营销方案（第10页）

顾客出示二维码怎么扫 到店核销时，顾客打开已经领取的券并出示当前核销码，店员从有权限的核销入口扫码。顾客扫活动海报是领取，员工扫顾客券码是核销，方向不同。 电子券扫码核销怎么操作 电子券扫码核销，店员按“进入核销、扫当前码、核对条件、确认结果”的顺序操作。重点是本次真实订单与权益一致，不能只教会扫码就结束培训。 门店优惠券怎么核销 门店核销优惠券，要把顾客已领权益、本次真实消费、员工操作和收银记录连起来。领取入口或海报截图不能直接代替当前有效券。 微信卡包券面显示不对怎么办 微信卡包券面显示与预期不同，先核对是不是同一张券，再比较实际权益与展示名称。不能一律当作同步样式差异，也不应马上发一张新券覆盖问题。 开了卡包还能转赠吗 优惠券开启加入微信卡包后，转赠会关闭，两项不能在这张券上同时使用。制券前先确定本次要顾客保存到微信卡包，还是希望已领券转给朋友，再核对配置。 卡包券有效期最长多久 微信卡包券的最长有效期，要看开启加入微信卡包后的当前制券限制，不能把普通小程序券的可填天数直接搬过来。先确认上限，再确定活动真正需要的使用期限，最后用顾客实际领到的日期校验。 商家券微信卡包怎么弄 商家要把券到卡包优惠券放进微信卡包，先选代金、满减或折扣券，开启加入微信卡包，再用顾客账号完成领取与同步测试。创建好商家端模板，只完成了其中一段。 哪些券能进微信卡包 券到卡包中，代金券、满减券和折扣券支持开启加入微信卡包。套餐券、兑换券、手气券不支持这项能力；选对类型后，还要检查开关与顾客同步结果。 卡包优惠券顾客找不到怎么办 顾客说卡包里找不到券，先核对账号、活动和领取记录，再区分小程序我的卡包与微信卡包。不要一开始就重发，否则可能留下两张可用权益。 微信卡包里的券怎么核销 微信卡包里的券到店使用，顾客先打开对应券并进入使用页，出示当前核销码；店员从有权限的核销入口扫码、核对本次消费条件，再确认成功结果。 怎么加入微信卡包 顾客领取后想加入微信卡包，应按页面完成领取或同步，再打开卡包检查。只有商家已为支持的券型开启加入能力，才会有对应流程，不能把普通领取成功当作已保存到微信卡包。 优惠券怎么放到微信卡包？ 代金券、满减券、折扣券可在制作时开启「加入微信卡包」；顾客领取后点「同步至微信卡包」。套餐券、兑换券、手气券不支持。开启后最长 365 天、不能转赠，正式投放前先自测同步与核销。 核销完再送一张券怎么设 核销完再送本券一张，可在优惠券制作页开启核销奖励。真实界面注明核销后立奖本券一张、直接到账，触发点是核销成功，奖励给本次用券的顾客本人。 消费后自动送券怎么做 想在顾客消费后自动送券，先明确触发动作。券到卡包的核销奖励，在本券核销成功后再给用券顾客本券一张；普通付款成功能否触发其他发券流程，需要另查实际对接，不能直接等同。 实体店节日优惠券怎么发 实体店节日发券，先把优惠、可用日期、备货和员工接待安排对齐，再选择领取渠道。节日当天领得多，若到店用不了或排队兑现不了，活动反而增加解释成本。 开业发券怎么搞 开业发券可以从一张规则清楚、门店能兑现的券开始。先确定优惠后单笔能否承受、当天能服务多少顾客，再决定公开发券还是组合券包，避免礼包越做越多却没人讲得清。 限时开抢优惠券怎么设 限时开抢优惠券，应使用公开领取下的自定义领取时间，设置开始和结束，再测试窗口前、窗口内、窗口后三种状态。抢券时间与已领券的使用期限要分别配置。 优惠券分享卡片怎么自定义 优惠券分享卡片自定义，重点是让顾客在聊天里看清商家、优惠和关键条件，再进入正确领取页。设置后要实际分享给测试账号查看，编辑页预览不能代替聊天卡片验收。 客户把券转介绍给好友得奖励怎么做 客户把已领券转给好友，好友到店核销后，原客户自动得奖励券或积分。在券到卡包打开允许转赠与转赠奖励，奖励券须为私密发放，且不要开启微信卡包。 用不完的券怎么转给朋友 用不完的券能否转给朋友，先看这张券是否允许转赠，再从已领券发起并确认朋友接收。直接转发活动链接或发送核销码截图，不能代替正式转赠流程。 优惠券可以转赠吗 优惠券可以转赠，但需商家开启允许转赠，并符合这张券的当前状态与规则。开启加入微信卡包后会关闭转赠，商家应在发放前先确定活动需要哪条顾客路径。