微信卡包里的券怎么核销

券已经进了微信卡包,到店该怎么用,才是店员和顾客都卡壳的地方。

本篇只讲从微信卡包打开再到核销的路径:找到券、点立即使用、出示核销码、店员扫码或输码确认。

怎么制券、怎么开卡包开关,见姊妹篇;这里默认券已在顾客微信卡包里。

到店前,先确认券还在卡包里

顾客打开微信,进我,再进卡包或卡包与票证相关入口。

在列表里按商家名或券名找到那张券。

能进微信卡包的,只有代金券、满减券、折扣券;套餐、兑换、手气进不了,也就走不了这条卡包核销路径。

开了卡包后不支持转赠;有效期最长三百六十五天;无门槛在卡包里会显示成零点零一元门槛样式;代金券在卡包里常显示为商家满减券。

这些是同步展示与硬限制,店员先心里有数,少跟顾客争是不是领错券。

点开券面,按立即使用往下走

在卡包列表里点使用,或进入券面详情后点立即使用。

这一步会进入出示核销码的界面,而不是再去翻聊天记录里的领券链接。

可用时间、适用门店等信息也会在券面上看到,先核对当天能不能用、这家店在不在适用范围内。

微信卡包券列表,右侧有使用按钮,点开即可进入出示核销

向店员出示核销码

出示页会给出核销码二维码,并写明向店员出示此码完成核销。

下方一般还有数字券码,可复制卡号,扫码不顺时让店员手输。

若商家开了动态核销码,码会约五分钟刷新,减少截屏盗用;以门店当前配置为准。

顾客把屏幕亮度调高,对准店员的扫码口,等店员确认即可。

正文配图里的码已打码,仅示意位置,勿拿图里码去扫。

优惠券出示核销码页,向店员出示此码完成核销,码区已打码

店员侧怎么扫、怎么确认

店员打开券到卡包,进入核销优惠券。

可用扫码图标扫顾客出示的核销码,也可在输入框手输数字券码。

核对券名、门槛或面额说明、有效期、是否未使用后,点确认核销。

核销成功即完成;顾客卡包与商家明细都会更新。

商家还可设每人每天限核销张数,高峰控量时用得上。

顾客不用另装 App,微信卡包加出示即可;店员也在微信小程序里完成扫码确认。

常见问题

卡包里点了立即使用,为什么没有核销码?

先确认这张券确已同步进微信卡包,且类型为代金、满减或折扣。

再检查可用时间与适用门店;不在时段或不在门店,可能无法正常出示核销。

店员扫不出来怎么办?

让顾客提高亮度、对准再试;仍不行就复制数字券码,店员在核销页手输后确认。

截图发给朋友能核销吗?

不建议依赖截图。

开了动态核销码时,码会刷新,截图容易失效;开了卡包的券本身也不支持转赠。

套餐券也能走微信卡包核销吗?

不能。

套餐、兑换、手气不支持加入微信卡包;这类券走小程序内券详情出示,不是卡包路径。

次卡能在微信卡包里核销吗?

不能。

次卡、通卡、权益卡不走优惠券微信卡包能力,划次在对应卡详情里完成。

核销完卡包里那张券还会显示吗?

核销成功后,未使用状态会变为已核销或从可使用列表消失,以微信卡包与小程序当前展示为准。

店员可在核销明细里对账。