餐饮店，顾客吃完就走，怎么让他下次再来？

从新客进店、第一次消费、复购、储值，到老带新，给你一套能落地的顾客经营方案。

提升到店率
提高复购率
增加客单价
带来新顾客

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微信小程序操作
无需电脑

餐饮店经营中常见的4个问题

新客来了，留不住

第一次消费结束以后，顾客就没有下次到店的理由。

吃完就走，很少再来

结完账人就散了，再来全靠顾客自己想起来。

回头客变少，老客难唤醒

一个月没来的人联系不上，也没有一张能把他叫回来的券。

愿意分享，却没有奖励

老客想带朋友来，口头说下次请客，朋友来了也兑不了。

一套适合餐饮店的顾客经营路径

新客进店
首次消费
复购激活
储值 / 次卡
老带新

餐饮店卡券设计参考（可直接使用）

券名称: 新客到店体验券
优惠内容: 指定套餐 19.9 元
有效期: 7 天
使用时间: 领取当日起
适用场景: 门口拉新、短视频引流
使用限制: 首次到店，每人一张
目标: 降低第一次进店门槛

在微信小程序里，3分钟就能做一张券

01 选择券类型
02 填写活动信息
03 设置使用规则
04 发给顾客
05 到店核销

顾客看到的，就是手机里的这些券

如果你在用企业微信，可以这样配合使用

加好友自动送券

顾客加上企业微信，欢迎语和领券卡片一起发过来。

进群自动发福利

新成员进群，自动收到一张能到店用的券。

企业微信群发助手

会员日、店庆，按标签把券发给该来的人。

餐饮店常见落地场景

场景 01

短视频 / 点评把人接到店

发布带门店定位，评论区或主页放新客券。路过的人先领进我的卡包，再进店。

发出新客券
顾客领取
到店核销

场景 02

30 天没来的老客，叫回来

沉睡名单私密发一张低门槛券，到期前提醒。比公开大促更准。

找出沉睡老客
发唤醒券
到店再用

场景 03

一单变多次，把客单做厚

第一次吃完，把招牌套餐做成 3 次卡。剩余次数在手机里，下次不用再重新决定。

单次体验
购买次卡
多次到店

常见问题

做这些券要收费吗？

核心制券、发券、核销永久免费。先把第一张券做出来，再看要不要升级。

顾客不会用怎么办？

领进我的卡包，到店打开给店员看。和结账扫码一样，不用再学一套系统。

结账送券会不会把当天营业额抵掉？

复购券设成次日起可用，当天只送礼、不抵现。

没有企业微信能不能用？

能。企业微信是加分项，结账送券、次卡、老带新，打开微信小程序就能做。

可以限制只有新客用吗？

可以。制券时写清首次到店、每人一张，老客占不了新客名额。

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