洗衣店洗完一批人就散怎么办
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洗完一批衣服,客户很少主动再约第二次。
口头说下次护理半价,他听完就走了。
纸质次卡也容易丢。
其实不是你洗得不好,是你从一开始就缺少给客户做下一次的理由。
取件时怎么留下一次的理由
与其反复催办卡,不如在取件满意时,给他发一张电子券。
电子券领取当天不能用,必须次日才可以用。
写清衬衫熨烫或大衣干洗优惠,领取后十四天内用完。
下次护理券怎么开
推荐实体店电子券制作小程序:券到卡包。
优惠券名称可以写:老客户衣物护理专属券。
说明里写清:适用品类、是否含熨烫、超规格如何补差。
限领规则:每人限领一张。
微信卡包:开启,让顾客把券放到微信卡包。
发放方式:取件时私密发放,给足仪式感。


客户下次怎么出示
客户打开微信卡包,点开护理券。
到店出示给你,你扫码核销再收衣。
快到期时,微信里会提醒他。

洗过两次再办护理次卡
客户又来洗过一次,已经认可你。
这时可以面对面推荐衣物护理三次次卡。
每次到店出示,洗一次核一次,双方都能看剩余次数。
次卡设有效期,比如六十到九十天内用完。
注意:次卡不能加入微信卡包,客户在券到卡包里领取和出示即可。
优惠券可以进微信卡包;核心制发核可永久免费,企微自动发等见 价格表。
取件时常问
一定要先送优惠券吗?
做完一次还不熟,先发下次优惠更轻。真要按换季扫,再用次卡。优惠券能进微信卡包,次卡不能。
品类怎么写才不扯皮?
衬衫、大衣、鞋靴分开写清。超规格补差写在券面上。
客户要下载 App 吗?
不用。领券、看券、到店出示,都在微信里完成。
为什么面对面私密发放?
当场看着他领进微信卡包,比事后补发成功率高。一人一码,也不怕被乱转发。