诊所 · 复查还回来

诊所,看完一次,怎么让复查还回来?

这里只谈到店经营:看完不复查、洁牙理疗次数对不上、新客不敢来、提醒全靠电话。到店体验券、洁牙理疗次卡私密发、复查唤醒券,把人约回来。不谈疗效,不谈治病。

  • 到店体验
  • 次卡对得上
  • 复查有券
  • 少靠电话催
  • 永久免费
  • 微信小程序操作
  • 无需电脑
到店体验券
洁牙次卡
复查唤醒券

前台最常见的到店问题

01

看完不复查

这次看完就走。到了该复查的日子,人没有回来的理由,也不一定接电话。

02

洁牙 / 理疗次卡对不上

纸卡或本子记次数。客人说还剩2次,前台说剩1次。对不上,下次就不约了。

03

新客不敢来

第一次到店门槛高。没有一张写清楚的到店体验券,路过的人进不来。

04

提醒全靠电话

名单翻一页,挨个打。人不在、不接,也没有一张能带回来的复查券。

从看完一次,到复查还回来

  1. 1 第一次到店 体验券把进门门槛写清楚
  2. 2 这次看完 当场送复查券,领进我的卡包
  3. 3 洁牙 / 理疗次卡 按次项目私密发给办卡的人
  4. 4 到期再叫 唤醒券比连打几个电话准

诊所最值得做的4种到店玩法

到店体验券

第一次来的人,先给一张写清项目和有效期的到店券。只谈到店,不谈疗效。

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洁牙 / 理疗次卡

只有按次做的项目才做次卡。只私密发给办卡的人,次数在手机里对得上。

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看完送复查券

这次结束,当场送复查到店券。人还在前台,下次回来的理由已经领好。

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复查唤醒券

到了该来的日子还没约,私密发一张到店券。提醒用券,少靠电话催。

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这几张,诊所基本上可以直接套

到店

新客到店体验券

内容
指定到店项目体验
有效期
14 天
限制
首次到店
目的
把第一次进门写清楚
复查

复查到店券

内容
复查到店立减或体验
有效期
按复查间隔,次日起可用
发放
看完私密送
目的
复查还回来,不靠口头说
次卡

洁牙 / 理疗次卡

次数
按店内套餐 / 按次扣
发放
只私密发给办卡的人
核销
到店出示,一次一扣
目的
次数对得上,人还约得上
唤醒

到期复查唤醒券

内容
低门槛到店券
有效期
10 到 14 天
发放
私密发给该来未约的人
目的
用券叫人,少靠电话

前台用微信就能做

  1. 01 做一张券或次卡 做一张到店券或次卡
  2. 02 发给顾客 发给顾客,领进我的卡包
  3. 03 到店核销 到店核销,再约复查

顾客看到的,就是手机里的这些

到店体验券
到店体验券
洁牙次卡
洁牙 / 理疗次卡
复查唤醒券
复查唤醒券

三种常见落地法

场景 01

第一次进诊所

先发到店体验券。看完再私密送复查券。只谈下次到店,不谈疗效。

场景 02

洁牙或理疗按次做

做成电子次卡,只私密发。次数在手机里,前台和客人对得上。

场景 03

该复查还没约

唤醒券私密发到我的卡包。电话可以打,券要先到。

常见问题

口腔、理疗、门诊都能用吗?

能。这里只做得到店、复查、按次核销。不承诺疗效,不写能治病。

次卡能做成大厅公开领吗?

不要。洁牙、理疗次卡只私密发给办卡的人。大厅拉新用到店体验券。

顾客要另外下一个 App 吗?

不用。领进我的卡包,到店打开给前台看就行。

做这些要收费吗?

核心制券、发券、核销永久免费。先把诊所第一张到店券做出来。

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