口腔诊所洁牙后患者不回来怎么办

洁牙做完、拍完片，医嘱说了半年后再来，患者却消失在微信列表里。

短信和口头提醒容易被划掉，手机里没有一张带期限、能到店核销的凭证。

其实不是服务差，是你从一开始就缺少给患者做下次复查的理由。

洁完牙怎么把半年复查钉住

与其半年后才想起群发，不如在首次洁牙结账当天，私密发一张电子券。

权益写成洁牙复查一次，或复查立减，按你诊所项目标准化程度选。

有效核销窗口落在首次治疗后第五到七个月，限本人、需预约。

这是复购唤醒，不是门口公开拉新。

复查唤醒券怎么设

推荐实体店电子券制作小程序：券到卡包。

优惠券名称可以写：半年洁牙复查唤醒券。

说明里写清：限本人、需提前预约、建议第五到七个月核销、不含种植修复等大项。

限领规则：每人限领一张。

有效期：设到能覆盖第五到七个月窗口，设前先看当前版本允许的最长天数。

微信卡包：开启，让患者把券放到微信卡包。

发放方式选择：私密发放，结账后一对一发，不要挂公开无限领。

患者到店怎么核销

患者打开小程序“我的卡包”，点开复查券。

预约到店出示，核对身份与病历后，你扫码核销再做检查或洁牙。

临近可核窗口，前台可用微信一对一轻提醒。

快到期时，微信里也会提醒他。

复查后再发下个半年券

患者复查核销后，当场再私密发下一张半年券，把单次串成持续维护。

满意后再谈维护套餐或次卡不迟。

注意：次卡在小程序“我的卡包”查看；优惠券能否加入微信卡包，需按券型与设置确认。

核心制发核可永久免费，企微自动发等见 价格表。

诊所老板常问

一定要免费洁牙吗？

不一定。兑换价或小额立减都可以。关键是私密发给老客、窗口落在第五到七个月。

和短信提醒什么关系？

短信可以辅助，卡包里的电子券才是可核销凭证。不要只靠短信。

患者要下载 App 吗？

不用。领取、查看、出示都在微信里完成。

为什么不公开海投？

对不上病历，也挤占医生档期。复查权益应发给刚做完洁牙的老客。