早教中心周末体验后没人续课怎么办
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周末试听时,家长陪着孩子玩得很开心。
回家以后,微信里问续不续,常常只收到一句再看看。
老师口头说下周还有课,家长转头就忘。
不是课程一定不好,而是试听结束后没有留下下一次来的理由。
试听结束后家长为什么不接着报
家长第一次来,最在意的是孩子适不适合,不会马上做长期决定。
所以别在体验刚结束时只推大课包,先给一张写清下一次内容的体验券。
券设成次日可用,给家长回去商量的时间,也让下一次预约有个凭证。
亲子体验券要写哪些规则
推荐用券到卡包制作亲子体验券。
名称写成宝宝第二次体验课,注明年龄段、课程时长和是否需要预约。
每人限领一张,设置 7 到 14 天有效,领券后在小程序“我的卡包”查看。
试听结束家长满意时,当面出示领券码,让他把券领进微信卡包。
家长回家后怎样把券用起来
家长打开微信卡包,就能看到课程名称、门店电话、地址和导航。
预约成功后带孩子到店,打开券给老师或前台出示。
工作人员用微信扫一扫核销,课程完成情况也好记录。
快到期时微信会提醒,少靠老师反复追着问。
孩子来过两次再谈课包
第二次体验后,家长对老师和环境有数了,再面对面介绍月卡、季卡或课包。
如果要做多次课程,次卡可以单独设置次数和有效期。
次卡不能进入微信卡包,客户到店出示后核销;能进微信卡包的是优惠券。
早教老师常被问到的几件事
体验券一定要免费吗?
不一定。低价体验或指定项目抵用都可以,关键是内容和年龄规则写清。
能不能把试听和长期课包放一张券里?
不建议。先用一张券完成第一次和第二次体验,家长更容易接受。
家长需要下载 App 吗?
不用。领取、查看和出示都在微信里完成。
次卡能不能放进微信卡包?
不能。次卡到店出示核销,优惠券才可以领进微信卡包。