辅导班老学员续费券怎么发
辅导班最怕的,不只是门口没新学员打听价格。
是这一期课上完、结业照拍完,老学员却迟迟不报下一期。
微信还在、家长群还在,续费话术发过去,多半已读不回。
口头说下期有优惠,转头就忘,前台也分不清谁领过、谁该跟进。
学期末不续,要解决的是把老学员再叫回报名:用一张看得懂、领得到、到校用得上的续费电子券,给一次正式续报的理由。
本篇主线只谈辅导班老学员续费召回,不再铺开新客试听或次卡锁课。
学期末不续,先给一张续报的券
与其反复私聊催续报,不如先做一张老学员续费召回券。
玩法很具体:你先按自己的标准整理本学期末或到期未续的名单,再做成续费电子券发到微信。
券型优先满减券或代金券,金额感清楚,也好对账;需要进微信卡包提醒时,这两类也能开。
有效期别拖太久,限领打开,催人尽快到校续报。
核销后再送一张,把续报接到下一次到校。
系统不会自动识别课包到期天数,也不会一键圈出该续费的人。
名单要你自己从报名表、课表、微信好友、企微客户里整理,再按路径发下去。
适合学科辅导、素质课、考前冲刺等本地辅导班,也适合已经会在群里发截图、却还对不上谁续过的校长。
六种券先摆齐,续费这场推满减或代金
券到卡包里,优惠券一共六种。
代金券:按金额抵扣,适合学费抵扣、抬客单,续费时金额感直观,可进微信卡包。
套餐券:固定组合或几选几,适合多科打包或续报加赠课,好备场;进不了微信卡包。
满减券:消费满多少减多少,适合续报学费凑档、好对账,可进微信卡包。
折扣券:整单打折,适合档期活动或老带新回馈,可进微信卡包。
兑换券:凭券兑换指定内容,适合试听一次或指定科目体验;进不了微信卡包。
手气券:群里随机金额,适合热闹气氛,日常对账不如满减或代金省心。
边界也要分清:只有代金、满减、折扣能加入微信卡包;套餐、兑换、手气进不了。
次卡、通卡、权益卡是另一类产品,不能进微信卡包,别和优惠券写混;本场续费主线不做次卡。
辅导班谈老学员续费召回,本场明确推荐满减券,或同档的代金券。
满减把续报学费凑档写清楚,好对账,还能进微信卡包提醒。
代金适合学费抵扣、金额感直观,同样可进卡包。
兑换更适合新客试听,本场主线不走那条。
若更看重凑档对账,主推满减;若更看重面额感,主推代金。
先把其中一张跑通。
名称门槛有效期发放前怎么填
打开微信里的券到卡包小程序,登录商家,新建优惠券。
类型先选满减券或代金券,类型创建后不可改。
名称可写成老学员续报券或学期末续费专属券,家长扫一眼就知给谁用。
满减填门槛与减免金额,按你校区对账习惯来,别在须知里写保证提分。
代金填面额与门槛,适合学费抵扣场景。
有效期常用自领取日起若干天,催人尽快到校续报;也可选自领券次日起算,避免当天到期纠纷。
可用时段可单独定制星期和每日时间段,和有效期起止不是一回事。
工作日晚间咨询、周末续报场,都可以压在时段上。
库存按你打算发出去的张数定,先小后大。
每人限领建议打开,例如每人限领一张,防止同一人狂领。
到期提醒可打开,到期当天或提前若干天微信提醒,减少躺券忘用。
这只是券本身快到期时的提醒,不是课包到期自动识别后续费推送,别混成一回事。
发放路径按名单选两条主路,勿混成自动圈客:
其一,私密发放。
适合校长或教务一对一发好友、当面补券、结业后回访。
其二,指定用户可领。
打开指定用户可领,把整理好的手机号、学员编号等名单填进去,最多五百个标识,适合你已沉淀联系方式的老学员。
需要时再用公开领取把链接发到老学员家长群,并加仅群成员可领,把名额留在群里。
本场续费召回优先走私密发放或指定用户可领,别一上来广撒。
券包发放不支持指定手机号、每人限领总量等定向能力,本场唤醒优先走私密或公开领取,别硬套券包。
要卡包提醒时,选满减或代金,并打开加入微信卡包。
开卡包后不可转赠,有效期最长三百六十五天,面额门槛限领等同步后不可再改。
核销后再送:打开核销后立奖本券一张,家长用完当场再得一张,把续报接到二次到校。
本场不要打开仅新客户可领。
那是给从未领过券、券包或次卡的人用的,会把老学员挡在门外。
适用门店和发券员工按校区配置。
使用须知写清适用校区、适用科目或续报档期、是否须提前联系教务约咨询、到校须出示本人券码。
产品侧不会自动识别课包到期,也不要编造保证提分。
续报安排写在须知里,到校由教务当面确认即可。
先让前台用测试号按名单试领一张,确认定向规则生效,再正式对外发。
发给老学员时走哪条路径
老学员或家长点开私密链接、名单专属页,或老学员群里的领取入口,进入领券页。
能看到校区名、门槛或面额、有效期和使用须知,一点就能领。
开启指定用户可领后,不在名单里的人领不到,库存留给真正的老学员。
开启仅群成员可领后,不在群里的人会被拦住,适合老学员家长社群定向。
领完进券到卡包小程序;若开了微信卡包,满减或代金也会同步到卡包,方便下次打开微信还能看见。
对你来说:名单定向清楚,前台不用再口头解释这张券给谁。
限领和库存可控,不会一次发穿。
到期可提醒,减少续费券躺着不用。
名单和发放路径要你自己选,产品不会按课包到期自动圈人,也不会自动推送续费。
先用你自己的测试号按名单试领一张,确认定向规则生效,再批量发出去。
到校续报怎么核销
核销很直接。
家长打开券到卡包出示券面,你用商家端扫一下,确认校区后点确认核销。
也可按领取码搜索再核,适合码看不清或需要补备注的场景。
可开动态核销码,大约五分钟刷新,减少截屏冒用。
也可设每人每天限核销张数,防止一次兑穿活动。
家长不用下载额外 App,你也不用单独开发。
核销是店员扫码确认,不编造对接教务排课系统;续报登记仍按你校区现有接待流程执行。
若开了核销后再送,核销成功后家长会再得一张,记得口头提醒看新券有效期。
领取和核销数据怎么看
后台能看领取、核销和库存。
发得多、领得少:多半是路径不对,或名单里手机号对不上,先核对发放方式。
领得多、核得少:多半是门槛偏高、有效期过长,或续报说明不清。
核得多:说明续费召回打到了,可观察是否要收紧限领,或另做一张略高门槛的满减接第二次。
某一批发完却几乎不来核:换话术或换名单,别空烧库存。
续费券好不好用,看核销是否跟得上领取,不看群里刷了多少句来续报。
不要编造提分率或保证提分数字。
以后台真实领取与核销为准。
跑通之后还能叠什么
这张续费满减或代金跑通,再考虑续报满意后推电子次卡或课次权益卡,把一次续报锁成多次到校。
要一次发多种券,再学做券包。
优惠券里只有代金、满减、折扣能进微信卡包;次卡进不了,别和家长承诺进卡包。
辅导班续费发券常问
系统能自动识别课包到期并推送续费券吗?
不能。
产品不提供按课包到期一键圈客,也不会自动发续费推送。
你需要自己整理名单,再用私密发放或指定用户可领发出去;券上的到期提醒只提醒这张券本身快到期。
续费召回推荐满减还是代金?
本场推荐满减或代金,是因为金额感清楚、可进微信卡包。
更看重学费凑档对账,用满减;更看重面额感,用代金。
先选一张跑通定向发放。
指定用户可领和私密发放怎么选?
手里已有手机号或学员编号名单,用指定用户可领更整齐。
一对一好友、当面补券,用私密发放更直接。
两条都能定向,别指望系统自动挑人。
为什么不要开仅新客户可领?
仅新客户可领是给从未领过券、券包或次卡的人用的。
老学员续费召回打开它,名单里的人反而领不到。
会不会被外人领穿?
会,如果你用公开领取又不加限制。
可开每人限领、库存上限、指定用户可领、仅群成员可领,或改走私密发放。
先小库存试跑,再放大。
能保证提分或对接排课系统吗?
不能。
产品能力不含排课系统对接,也没有保证提分字段。
续报安排写在须知里,到校由教务当面确认;须知里不要编造保证提分。
家长要下载 App 吗?
不用。
领券、出示、到校核销,都在微信里的券到卡包完成。