休闲吧有人刷到却不进店怎么办
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店里环境拍得不错,视频也有人点赞。
评论区问完地址,客人还是没有推门。
附近的人可能见过你几次,却不知道第一次来怎么消费。
只让人看氛围不够,还要给他一个可以带朋友进门的理由。
看见门店后为什么还不敢来
新客担心价格不清楚,也不知道一个人还是两个人更适合。
视频里亮出城市、品类和定位,再接一张写清时长或人数的体验券。
客户领到手,第一次来就有明确规则,不用在评论区来回问。
休闲吧进门券如何写规则
用券到卡包制作双人体验券或指定时长兑换券。
名称写清人数、时长、适用时段和是否含饮品,避免只写进店有礼。
每人限领一张,有效期结合实际服务安排和顾客可预约时间确定,领券后在小程序“我的卡包”查看。
视频简介、门店展码和社群都挂同一张公开券,老客复购另做私密券。
客人领券后怎么顺利进门
客人扫码把券领进微信卡包,卡面会显示店名、电话、地址和导航。
他约朋友到店,打开优惠券给店员出示。
店员确认人数和时段后扫码核销,消费内容按券面执行。
快到期的微信提醒会让还没约人的客人再想起这次体验。
玩过一次以后怎么接回头
结账时先问体验感受,再私密发一张次日可用的复购券。
客户常来以后,再介绍时长次卡或储值,不要第一次就推高额方案。
次卡不能加入微信卡包,按到店出示核销;代金券、满减券、折扣券可按设置加入微信卡包;其他券型在小程序“我的卡包”查看。
休闲吧做体验券的几个问题
一定要做大额优惠吗?
不必。把时长、人数和包含内容写清,小额体验也能让客户放心。
为什么要双人券?
很多新客一个人不好意思进,两个人更容易约成一单。
客户需要下载 App 吗?
不用,微信领取、查看和出示即可。
新客券和老客券能共用吗?
最好分开。公开券负责第一次到店,私密券负责复购,统计和成本都更清楚。