KTV套餐券电子版怎么做

KTV 最怕的,不只是包厢空着。

是团建、生日、朋友聚会口头报了套餐,前台纸上记一笔,散场后对不上谁订了哪一档、喝过什么、还剩什么。

纸质套餐单容易丢,截图转发也容易被改。

客人到店再说换套餐,店员只能靠记忆和手工改单。

KTV 套餐券电子版要解决的,是把欢唱套餐做成看得懂、领得到、到店核得了的电子套餐券,让几选几和组合内容写在券面上。

本篇主线只谈 KTV 套餐券电子版怎么做,不再铺开次卡锁客或开业券包全篇。

欢唱套餐别靠口头,先做成电子套餐券

与其每次口头报套餐、手写单,不如先做一张 KTV 套餐电子券。

玩法很具体:把包厢欢唱时长、酒水几选几、小吃组合写进套餐券,发到顾客微信。

客人领完进券到卡包,到店出示核销,前台按券面内容接待。

需要几选几时,打开套餐组合,把可选项目列清楚。

套餐明细写在使用须知里,避免到店再扯皮。

高峰可打开提前预约并写清预约说明,方便前台备房、备酒水。

预约说明是文案提示,不是包厢排房系统对接,也不会自动选房。

排房、开房仍按店内原流程。

六种优惠券先摆齐,本场用套餐券

券到卡包里,优惠券一共六种。

代金券:按金额抵扣,适合充值抵扣、抬客单,可进微信卡包。

套餐券:固定组合或几选几,适合欢唱加酒水打包、好备房备料;进不了微信卡包。

满减券:消费满多少减多少,适合加单凑门槛、好对账,可进微信卡包。

折扣券:整单打折,适合会员夜或淡场活动,可进微信卡包。

兑换券:凭券兑换指定内容,适合单品兑换如指定小吃一份;进不了微信卡包。

手气券:群里随机金额,适合热闹气氛,日常套餐对账不如套餐券省心。

边界也要分清:只有代金、满减、折扣能加入微信卡包;套餐、兑换、手气进不了。

次卡、通卡、权益卡是另一类产品,不能进微信卡包,别和优惠券写混;本场不做次卡主线。

KTV 套餐券电子版,本场明确推荐套餐券。

套餐券把欢唱组合和几选几写死在券上,客人一眼懂含什么,你也好管控酒水与包厢时段成本。

若只要金额抵扣并希望进微信卡包,可另做代金或满减,但那不是本场套餐主线。

兑换更适合单点项目,装不下完整欢唱套餐。

新建优惠券时选择六种券型含套餐券

名称、套餐内容、有效期怎么填

打开微信里的券到卡包小程序,登录商家,新建优惠券。

类型先选套餐券,类型创建后不可改。

套餐相关金额字段按你店规则填写,本文不写具体数字。

需要几选几时,打开套餐组合,把可选项目与可选数量配好。

套餐具体含什么、不含什么、可否换项,一律写进使用须知,这是顾客与前台共同的说明书。

名称可写成周末欢唱套餐券或好友局套餐券,扫一眼就知场景。

有效期常用自领取日起若干天,催人尽快到店;也可选自领券次日起算,避免当天到期纠纷;固定档期适合节日大促。

可用时段可单独定制星期和每日时间段,和有效期起止不是一回事。

工作日淡场、午后档,都可以压在时段上,把空房填实。

高峰要提前留房时,可打开提前预约并写清预约说明,例如提前多久联系前台、如何改期。

预约说明不会对接包厢排房系统,也不会自动选房或自动开房。

库存按你打算发出去的张数定,先小后大。

每人限领建议打开,例如每人限领一张,防止同一人狂领。

到期提醒可打开,到期当天或提前若干天微信提醒,减少套餐券躺着不用。

套餐券不能加入微信卡包。

别和客人承诺进卡包;要卡包提醒请另做代金、满减或折扣。

适用门店和发券员工按店配置。

先让店员试领一张,走一遍核销,再正式对外发。

套餐券制作页可设置到期提醒与提前预约说明

怎么发到顾客手里

发放路径按场景选。

公开领取:适合社群、好友、二维码、公众号、海报、企微群发,人人可领,适合周末局、节日欢唱引流。

私密发放:适合店长一对一发好友、熟客补券、客诉安抚后的补套餐,也可走企微好友。

公开领取里可勾允许分享,方便客人把领券页再转给一起唱歌的朋友。

需要当面控场时,可加固定口令或随机口令,店员口头告知后再领。

纯拉新可打开仅新客户可领,系统按从未领过券、券包或次卡来判断。

仅群成员可领适合把名额留在老客欢唱群里。

券包发放适合开业大礼包一次发多张,但券包发放不支持口令、指定手机号、每人限领总量、仅新客户等定向能力,本场单张套餐优先走私密或公开领取。

核销后再送:可另配一张小额满减或代金打开核销后立奖,把本次欢唱接到下次加单或回访;本场主券仍是套餐券。

领券页客人看到什么,店里图什么

客人扫码或点开链接,进入领券页。

能看到店名、套餐说明、有效期和使用须知,一点就能领。

开启仅新客户可领后,老客再扫会领不到,避免库存被熟人领穿。

开启仅群成员可领后,不在群里的人会被拦住。

领完进券到卡包小程序。

套餐券进不了微信卡包,到店再打开出示即可。

对你来说:套餐内容写死在券上,前台不用再口头解释含什么。

限领和库存可控,不会一次发穿。

到期可提醒,减少套餐券忘用。

先用测试号试领一张,确认套餐组合与须知展示无误,再批量发出去。

到店欢唱怎么核销

核销很直接。

客人打开券到卡包出示券面,你用商家端扫一下,确认门店后点确认核销。

也可按领取码搜索再核,适合码看不清或需要补备注的场景。

可开动态核销码,大约五分钟刷新,减少截屏冒用。

也可设每人每天限核销张数,防止一次兑穿活动。

客人不用下载额外 App,你也不用单独开发。

核销只记这张套餐券用掉了。

不会自动选房,也不会对接包厢排房系统。

开房、换房、加时仍按店内原流程,对照券面套餐内容接待即可。

若开了核销后再送,核销成功后客人会再得一张,记得口头提醒他看新券有效期。

领取和核销数据怎么看

后台能看领取、核销和库存。

发得多、领得少:多半是路径不对,或群公告说明太绕,先核对发放入口。

领得多、核得少:多半是套餐吸引力不够、有效期过长,或预约说明不清让人不敢约。

核得多:说明套餐打到了,可观察是否要收紧限领,或另做淡场时段套餐。

某一批发完却几乎不来核:换写法或换发放路径,别空烧库存。

套餐券好不好用,看核销是否跟得上领取,不看群里刷了多少句来唱。

不要编造上座率或核销率保证;以后台真实领取与核销为准。

跑通之后还能叠什么

这张 KTV 套餐券跑通,再考虑熟客回访做满减或代金,接到二次欢唱。

要一次发多种券,再学做券包。

优惠券里只有代金、满减、折扣能进微信卡包;套餐券进不了,别和客人承诺进卡包。

KTV套餐券常问

KTV 套餐必须用套餐券吗?

不是必须。

本场推荐套餐券,是因为欢唱组合和几选几写得清楚,也好备房备料。

若只要金额抵扣并希望进微信卡包,可用代金或满减,但装不下完整套餐明细。

套餐内容写在哪里?

写在使用须知里。

几选几用套餐组合配置;含什么、不含什么、可否换项,都写进须知,当作前台与顾客的共同说明书。

系统会自动选房或对接排房吗?

不会。

产品不提供包厢排房系统对接,也不会自动选房。

预约说明只是文案提示,开房排房仍按店内原流程。

套餐券能进微信卡包吗?

不能。

能进微信卡包的只有代金、满减、折扣。

要卡包提醒,请改这三类之一。

公开领取会不会被领穿?

会,如果你不设限。

库存、每人限领、公开领取周期上限、口令、仅新客户可领,都能用来控量。

先小库存试跑,再放大。

提前预约怎么用?

打开提前预约,在预约说明里写清怎么联系前台、提前多久、如何改期。

它不会自动占房,只是提醒客人按你的规则来约。

能保证上座率吗?

不能保证。

产品提供制券、发券、核销与数据,不承诺上座率或核销比例。

好不好用,看套餐是否说清、触达是否准、核销是否跟得上。

客人要下载 App 吗?

不用。

领券、出示、到店核销,都在微信里的券到卡包完成。