棋牌室好友很多却没人到店怎么办
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微信里加了不少牌友,真正坐到店里的却不多。
大群里天天发活动,大家看完也不说话。
淡季空桌时,你又只能临时降价招呼。
好友列表不是客流,客户手里要有一张今天或本周能用的券。
好友沉默时先给哪种理由
新加好友可以先发一张体验券,告诉他第一次来怎么用。
已经来过的客户,固定每周或每月一个会员日,私密发一张指定时长券。
用过后再给核销奖励,次数少、节奏稳,比每天刷屏更容易被接受。
体验和会员日券如何分层
用券到卡包分别制作进店体验券、会员日时长券和核销奖励券。
每张券写清时段、包间或台位规则、有效期和限领人数。
优惠券开启微信卡包;需要按次数管理时,再另设次卡。
企微自动发券按套餐开通,不把自动触达当成默认免费功能。
牌友从微信里怎样走进门
客户点击领取后,券会进入微信卡包,卡面显示门店电话、地址和导航。
想打牌时打开券,预约或到店给店员出示。
确认可用时段后扫码核销,剩余优惠和核销记录更清楚。
券到期前的微信提醒,能让沉默好友重新看到门店。
常来了再做时长次卡
客户来了几次,认可环境和服务后,再面对面介绍时长次卡或储值。
次卡设次数和有效期,每次到店出示并扣次。
次卡不能加入微信卡包,优惠券可以;客户问到时要直接说明这个边界。
棋牌室私域经营的几个问答
一定要建大群吗?
不用。先沉淀好友,再按牌友需求做小范围通知,打扰更少。
会员日要天天发吗?
不用。固定频率更像福利,天天发很快就会被忽略。
客户需要下载 App 吗?
不需要。微信里领、看、出示和核销即可。
奖励券什么时候发?
客户实际核销后再发,既控制成本,也能把一次到店接到下一次。