相机店咨询后不进店怎么办

客户在网上问了机身、镜头和价格，却一直不来店里试。

发了参数和样片，客户收藏之后就没有下文。

相机需要上手感受，光靠文字很难让人下决心。

咨询之后要安排一个轻量的到店动作，而不是继续堆资料。

先让客户来试一台真实设备

给咨询客户发一张到店试拍或清洁检测体验券。

写清可体验的设备、时长、预约方式和适用时间，领取当天不能用。

客户领券后能把到店时间定下来，店员也能提前准备。

相机店体验券怎么做

用券到卡包制作试拍体验券。

名称可以写：相机到店试拍体验券。

每人限领一张，预约制的设备要设置库存和时段，避免多人同时到店。

代金券、满减券、折扣券可按设置加入微信卡包；其他券型在小程序“我的卡包”查看，设备服务次卡不能进微信卡包，先完成一次真实体验。

客户到店后如何使用

客户打开小程序“我的卡包”，看门店地址、电话和有效期。

预约到店后出示券码，店员核销并安排试拍或检测。

券快到期时提醒一次，给还在犹豫的客户一个回店机会。

试过设备再谈配件

客户摸过机身、拍过样片后，再根据用途介绍镜头、存储卡和清洁服务。

第二次到店时再接配件券或服务次卡，购买更容易建立在实际体验上。

还有几件事

试拍券需要收押金吗？

按设备价值和门店规则决定。需要预约或押金的内容写在券面，客户提前知道。

客户可以直接拿券来吗？

简单体验可以直接到店，热门设备建议先预约，避免客户白跑。

如何判断这张券有没有效果？

看领取、预约和核销三组数量，不只看浏览量。核销后再观察配件和复购。