转赠核销奖励怎么设
你把转赠打开了,也勾了核销后给奖励,受赠人到店用掉,转赠人却说没收到券。
有的店是奖励券还没做好,后面根本指定不了。
有的店在同一张券上开了微信卡包,转赠被关掉,奖励就不会发生。
还有的店把核销后再送一张当成转赠奖励,用券的人又得一张,转出的人什么都没有。
这个开关奖的是转出去的人
转赠核销奖励要先有两张券,一张允许转赠,一张留作核销之后的奖励。
受赠人把转来的券核销成功,系统才把你事先指定的私密券发给转赠人。
只是收下、人还没来核销,转赠人拿不到奖励券。
老客带一位新朋友来,只是这个开关的一种用法。
顾客自己来不了,把券转给能来的人,对方核销后同样可以奖给转出的人。
做奖励券、指定是哪一张、以及转给谁,都要人来做。
自动的只有最后一步,受赠人核销成功后,把那张私密券发给转赠人。
分享领券入口的当时,不会再给分享人发一张券。
六种券里奖励用满减
代金券用来抵一笔金额,消费时按券面扣掉一点。
套餐券用来做一组搭配,几样里选几样。
满减券用来设门槛,满一定金额再减一点。
折扣券用来按成数让,满一定金额打一个折扣。
兑换券用来换指定的一样东西或一项服务,不是按金额抵。
手气券用来在群里抢一个随机金额,金额不固定。
代金券、满减券、折扣券可以放进微信卡包。
套餐券、兑换券、手气券不能放进微信卡包。
被转赠的券和奖励券,这场都用满减券。
满一定金额减一点,两边都看得懂,你也知道每核销一次让出去多少。
手气券金额不固定,不适合当作事先说定的奖励。
次卡可以转给亲友,但没有受赠人核销后再奖一张券,不能拿次卡代替这个开关。
券包可以分享,分享里没有转赠奖励,用掉包内的券也不会再奖一张。
奖励券要先做成私密券
奖励券要先做好并保存,另一张券才能指定它。
名称写成转赠核销奖励券,让人知道这是别人用掉你转出的券之后才有的。
类型选满减,门槛写满一定金额可用,减免写减一点,按你店里承受得住的数填。
优惠券类型一旦保存就不能改,不要先做成手气券再想改成满减。
发放方式选私密发放。
发放方式一旦保存也不能改,不要先做成公开领取再想改成私密。
公开领取的券谁都能来领,没发生转赠核销的人也会拿走。
这张奖励券不要打开转赠,免得奖出去之后又被转走,你对不上是谁在用。
奖励券可以加入微信卡包,因为奖出去之后不再靠它去转赠。
满减券能进卡包,转赠人以后在微信卡包里找得到。
不要做成没有门槛。
没有门槛放进微信卡包时,卡包里会另显示一个很低的使用门槛,和你口头说的对不上。
若改用代金券做奖励,放进微信卡包后,顾客看到的类型会显示成商家满减券,使用须知里要把抵扣方式写清。
开了微信卡包,有效期不要超过一年。
有效期用领到之日起若干天内,催他尽快再来。
同步进微信卡包之后,面额、门槛、有效期和限领都不能再改,这些数要在保存前定死。
同一张券在卡包里,一个人最多同步一百张,超出的进不了卡包。
每人限领按你愿意奖几次来封顶。
库存要按可能发生的核销次数留够。
每次受赠人核销成功,才会发出一张奖励,库存不够就发不出去。
可以打开到期提醒,到期前几天在微信里提醒,不要另承诺短信一定送到。
发券员工选负责发这张券的人。
适用门店选转赠人真能再来的店。
再在可转赠的券上指定它
被转赠的那张也做满减券,名称写成可转赠满减券。
门槛同样写满一定金额减一点,可以和奖励券不是同一个数。
使用须知写清适用门店、哪些消费能用、过期就不能用。
有效期用领券当日起若干天,让对方近几天来。
若只想工作日或某个钟点可用,把星期和每天时段单独设上。
可用时段和有效期起止不是一回事。
只想发给指定的人,发放方式选私密发放。
若希望谁看到链接都能领到再转给别人,才用公开领取。
公开领取还可以单独限制每天、每周或每月能领几次,以及哪一段时间才能领。
可领时间窗和券的有效期不是一回事。
打开允许转赠。
不要打开加入微信卡包。
转赠奖励选你刚保存的那张转赠核销奖励券。
不要误开核销后再送一张,除非你真想让用券的人再得一张同样的券。
若打开每人每天限核销,当天用超了就核不成,奖励也不会发。
发券员工和门店与奖励券对齐,避免人到了别的店核不了。
每人限领用来卡住同一个人能领走几张去转,不是无限往外发。
和核销后再送一张不是一回事
核销后再送一张,送的是本券再来一次,发给刚刚核销的这个人,用来做复购。
转赠核销奖励,送的是另一张事先指定的私密券,发给把券转出去的那个人。
两个开关解决的不是同一件事。
开错的那个,奖就落到不该拿的人身上。
只打开分享,也不会变成转赠奖励。
分享主要用在公开领取,传出去的是领券入口。
分享当时不会再给分享人发一张券。
卡包一开转赠就会关
加入微信卡包之后,这张券不能转赠。
要转赠的那张如果开了卡包,转赠会被关掉,后面就没有受赠人,奖励也不会发。
所以可转赠的券关掉卡包,奖励券才适合打开卡包。
套餐券、兑换券、手气券本来就不能进卡包,不要为了进卡包去改这三种。
次卡也不能进微信卡包,转给亲友不会触发再奖一张券。
设错了实际会怎样
奖励券还没保存,就无法被指定,开关等于没接上。
奖励券库存用完,受赠人已经核销,转赠人仍然收不到。
受赠人只收下不核销,奖励不会发。
误开核销后再送一张,用券的人多得一张本券,转赠人没有那张奖励券。
奖励券做成公开领取,没转过券的人也能自己领走。
卡包已经同步,再改减免或天数改不动,只能停掉重做一张。
没有门槛却进了卡包,顾客看到的门槛和你口头说的对不上。
积分里那个叫转赠奖励的名字,不能当成自动发奖。
那个名字是预留的,按转赠自动发积分还没有开放,商家也不能占用这个名字自建类型。
现在发积分仍是店员对着顾客逐笔记,不会跟着核销自动到账。
两边打开分别看到什么
受赠人不用另装别的软件,在微信里收下即可。
他打开能看到券名、满减规则和有效期。
转赠人要等核销成功,才会收到那张私密奖励券。
奖励券若进了微信卡包,他打开卡包就能看到。
快到期的提醒进的是微信,不要另承诺短信一定送到。
核销成功奖励才自动发
受赠人到店出示这张满减券。
店员核对门店、门槛和有效期。
没问题就用微信扫一扫核销。
可以打开动态核销码,大约五分钟变一次,减少拿截图来核。
核销成功后,系统把指定的私密奖励券发给转赠人。
这一步不用你再手工点一次发放。
没核销成功,就不要口头先补一张,除非你们另有约定并单独再私密发。
用库存和核销对一下
你能看的是券还剩多少、谁领走、谁核销了。
核销之后再看转赠人有没有收到奖励券。
对得上的是转出、核销和奖励发放。
没有一张转赠次数排行替你统计谁转得最多。
库存见底就先停,不要口头继续答应核销一次奖一次。
对外说之前先对测一次
先保存奖励券,再保存可转赠的券,并确认奖励已经指定到那一张。
用两个自己的号走一遍转出、收下和核销。
转出的号收到的应是那张奖励券,而不是又一张可转赠的券。
对上了再让店员对外说。
店员只说,对方用掉你转出的券,你再得一张奖励券。
不要说一转赠就到账,也不要说分享一下就有奖。
常见问题
转赠核销奖励是转出去立刻就发吗?
不是。
要先做好一张私密奖励券,并在允许转赠的券上指定它,受赠人核销成功后才会发给转赠人。
奖励券要先做好哪些条件?
先保存,发放方式用私密发放,类型按你定好的来,库存留够。
类型和发放方式保存后都不能改。
它不要再打开转赠,需要进微信卡包时再打开卡包,并保证有效期不超过一年。
和核销后再送一张有什么不同?
核销后再送一张,是给刚刚核销的人再发一张本券,用来做复购。
转赠核销奖励,是给转赠人发另一张事先指定的私密券。
为什么开了微信卡包就不能转赠?
加入微信卡包之后,这张券的转赠会被关掉。
要转给别人的那张必须关掉卡包,奖励券才适合打开卡包。
只打开分享,分享人能得奖励吗?
不能。
分享传出去的是领券入口,分享当时不会再给分享人发一张券。
积分里的转赠奖励能自动发吗?
不能。
这个名字是预留的,按转赠自动发积分还没有开放,也不能占用这个名字自建类型。
次卡转给亲友会再奖一张券吗?
不会。
次卡可以转给亲友,但没有受赠人核销后再奖一张券,也不能进微信卡包。
券包分享有转赠奖励吗?
没有。
券包可以分享,但没有转赠奖励,用掉包里的券不会再奖分享人一张。
受赠人没核销,或者奖励券没库存,还会发吗?
不会。
奖励挂在受赠人核销成功之后,只收下不用不会发,库存不够也发不出去。