暂停发放优惠券怎么操作

券发得太猛、库存告急、活动要临时收口,店主会问:暂停发放优惠券怎么操作。

有效中的券模板,可以改为已暂停。

暂停后不能再往外发;已经领走的仍可以核销;需要时还能恢复继续发。

暂停不是作废。作废会连核销一起停掉。

什么时候用暂停

库存快见底,又不想立刻作废整张模板。

活动节奏要歇几天,过两天还要接着发。

发现入口发太猛,先停发观察领取和核销,再决定要不要改门槛或限领。

门店临时歇业、原料跟不上、客诉要先冷却,也可以先暂停。

这些场景用暂停最合适:停的是发放,不断已领客人的使用权。

暂停之后会怎样

不能再发:公开领取、私密发放都停,新客人领不到。

已领仍可核:手里已经有券的客人到店,照常出示核销。

可以恢复:状态从已暂停改回有效中后,可以继续发放。

有效中本身就是可发、可核、可暂停的状态;暂停是其中一档可控开关,不是把模板删掉。

暂停期间库存不会因为新领取继续往下掉,方便你喘口气再调规则。

恢复之后,发放入口可以重新打开,已领未核的券不受影响。

临时收口用暂停,比直接作废更容易回头。

和作废怎么区分

暂停:停发、可核、可恢复。

作废:停发、停核、可删,已领未核也不能再核。

只是暂时不想发,选暂停。

确定这张模板不要了、连已领也不想再核,再作废。

别把暂停当成作废用,也别把作废当成临时停发。

暂停前建议顺手核对

看一眼剩余库存和领取、核销记录,确认是发太猛还是入口本来就弱。

若只是限领太松,恢复发放前先收紧每人限领或公开周期上限,再开。

若只是某一店压力大,也可先收适用门店范围,不一定非要整张暂停。

具体从哪一点进暂停、按钮叫什么,以后台券模板状态操作为准;能力上就是有效中可暂停、已暂停可恢复。

常见问题

暂停发放优惠券怎么操作?

把有效中的券改为已暂停。停发后已领仍可核,需要时再恢复。

暂停后客人手里的券还能用吗?

能。暂停只停新发放,已领仍可核销。

暂停之后还能恢复吗?

能。已暂停可以恢复,恢复后可继续发。

暂停和作废有什么区别?

暂停可核可恢复;作废不可核,是彻底停掉。