洗车店和加油站异业发券
洗车店最常见的尴尬,不是车子没来洗,是车主加完油就开走,路过门口也不肯停。
加油站也不省心:加油高峰有人流,却很难把车主再送到隔壁洗车位或合作洗车店。
口头互相喊一句去那边洗一下、去那边加点油,对不上谁领了、谁核了,合作很快散。
这场专讲洗车店和加油站异业发券:两家各自建店、互加员工、各自做给对方发的券,当面发、对方核、两边看数据对账。
它和洗车次卡锁客、汽车美容到店体验引流互补:次卡管多次划次,体验券管单店首次进门,本场只管两家怎么把客互相送过去。
洗车店和加油站这场异业要落成什么
本场营销方案很明确:洗车店与加油站用券到卡包各自开商户,互发体验券或代金类券,把加油客送到洗车位,把洗车客送到油枪旁。
玩法很具体:加油站收银员当面发洗车体验券,洗车店收银员当面发加油满减或代金券,顾客到对方店出示核销。
没有平台级异业撮合,也没有共用钱包;两家不共用一个商家账号,账各算各的。
适合路边洗车店、洗美一体店、社区加油站、加油便利一体站,也适合已经会发电子券、却还在口头互换客源的老板。
六种券先过一遍,这场互发推哪几张
券到卡包里,优惠券一共六种。
代金券:按金额抵扣,适合加油抵扣、抬客单,可进微信卡包。
套餐券:固定组合或几选几,适合洗车加打蜡一类组合,好备料;进不了微信卡包。
满减券:消费满多少减多少,适合加油凑单、好对账,可进微信卡包。
折扣券:整单打折,适合会员日或时段活动,可进微信卡包。
兑换券:凭券兑换指定项目,适合单次普洗、外观精洗体验;进不了微信卡包。
手气券:群里随机金额,适合热闹气氛,异业当面发对账不如兑换或满减省心。
边界也要分清:只有代金、满减、折扣能加入微信卡包;套餐、兑换、手气进不了。
次卡、通卡、权益卡是另一类产品,不能进微信卡包,别和优惠券写混;本场异业主线用优惠券,不做次卡互换。
洗车店要给加油客一张到店就能兑的洗车体验,本场明确推荐兑换券,兑换内容写清普洗一次或外观精洗一次。
加油站要给洗车客一张加油能用的券,本场明确推荐满减券或代金券,字段好懂,也好对账,需要时还能开微信卡包。
两边若都想进微信卡包,也可都用代金券互发;想推洗车加打蜡组合,洗车店可改做套餐券作备选。
先把兑换加满减或代金这条互发主线跑稳,再谈加量。
第一步:两家各自建商户和门店
异业落地的第一刀,是两家各自在券到卡包创建商户,不共用账号。
洗车店老板打开微信里的券到卡包小程序,若还没有商户,先创建商户,填店名、地址、行业、营业时间。
加油站同样操作,单独创建自己的商户,不要登录洗车店账号去加点什么。
商户建好后,进入门店管理,添加本店门店,把门头与地址写清楚。
注意:洗车店加的是洗车门店,加油站加的是加油站门店;不是把对方店加成自己门店,也不是共用一个钱包。
第二步:互加发券员和核销员
这一步比做券还关键:谁能发对方的券、谁能核对方的券,要加在对方的商户里。
在加油站的商家后台,邀请洗车店收银员加入,角色勾选发券员、核销员,或按需要只勾其中一个。
在洗车店的商家后台,邀请加油站收银员加入,同样勾选发券员、核销员。
对方接受邀请并审核通过后,加油站收银员就能在洗车店商户里发放洗车体验券;洗车店收银员也能在加油站商户里发放加油满减或代金券。
核销同理:核的是哪家商户做的券,就由哪家商户里已授权的核销员核。
谁能发、谁能核,两边各自改,随时能停;合作灵活,也不容易乱账。
第三步:各自做给对方发的券
洗车店登录自己的商户,新建优惠券,类型选兑换券,兑换内容写普洗一次或外观精洗一次,限领一张,有效期别拖太久。
加油站登录自己的商户,新建优惠券,类型选满减券或代金券,名称写清加油可用,限领一张,有效期同样压短一点催到店。
发放方式这场优先私密发放,方便收银员当面发给到店顾客;公开领取适合门口码,异业当面互换客源时私密更稳。
库存先小后大,每人限领建议打开,防止同一人狂领。
若加油券要进微信卡包,选代金或满减并开启卡包;兑换券、套餐券进不了,别和车主承诺进卡包。
类型创建后不可改;适用门店勾本店,发券员工勾上已互加的对方收银员。
先让双方员工各领一张试核销,再正式对外发。
第四步:当面发,顾客打开领取页
车主在加油站结完账,收银员用已加入洗车店商户的发券员身份,把洗车兑换券当面发出去。
车主在洗车店洗完或结账时,收银员用已加入加油站商户的发券员身份,把加油满减或代金券当面发出去。
顾客点开后看到领取页:店名、券名、规则、使用说明,一点就能领。
领完进券到卡包小程序;若券型支持并已开启,也可进微信卡包,到对方店再打开出示。
话术只说清去哪家、兑什么或减什么,别承诺平台撮合或两边共用余额。
第五步:到对方店核销
车主拿着洗车兑换券来洗车店,洗车店核销员扫码,确认门店后点确认核销。
车主拿着加油券去加油站消费,加油站核销员同样扫码核销。
也可按领取码搜索再核,适合码看不清或需要补备注的场景。
可开动态核销码,大约五分钟刷新,减少截屏冒用。
也可设每人每天限核销张数,防止一次兑穿活动。
核的是哪家商户做的券,就由哪家商户的核销员核;两边不用口头记账,也不用共用一个核销账号。
车主不用下载额外 App,你也不用单独开发。
第六步:两边各自看数据对账
异业合作最怕只发不看。
洗车店后台看:自己的兑换券发了多少、领了多少、核了多少,哪个加油站员工发出去的。
加油站后台看:自己的满减或代金券发了多少、领了多少、核了多少,哪个洗车店员工发出去的。
每周对一次核销数;核得多就加量或续约,核得少就查券面、话术,或员工有没有真发到位。
不要编造转化率数字;以两家后台真实领取与核销为准。
两家如何实现,可以收成一句话:各自建店、互加发券员与核销员、各自做给对方发的券、当面发对方核、两边看数据对账。
互发跑通还能叠什么
这套互发跑通,洗车店可再推电子次卡,把异业送来的首次洗车锁成多次划次。
要一次发多种券,再学做券包;券包是另一条产品线,别和这场当面私密互发混成一步。
优惠券里只有代金、满减、折扣能进微信卡包;兑换券与次卡都进不了,别和车主承诺进卡包。
洗车加油异业常问
两家能共用一个商家账号吗?
不能。
异业落地要求各自建商户、各自建门店,不共用账号,也不存在平台级共用钱包。
发券员和核销员加在哪边?
加在对方的商户里。
洗车店收银员要发加油站的券,须加入加油站商户并勾选发券员;核销同理。
洗车店该做兑换还是满减?
要把单次普洗或精洗写清楚、到店直接兑,用兑换券。
加油站侧加油更常用满减或代金,好对账,也可开微信卡包。
兑换券能进微信卡包吗?
不能。
产品硬限制:微信卡包仅支持代金、满减、折扣;套餐、兑换、手气不支持。
一定要公开领取吗?
不是必须。
这场当面互换客源优先私密发放;门口码、车友群再用公开领取。
有没有平台帮两家自动撮合?
没有。
合作对象、互加员工、券面与对账,都由两家自己谈、自己配,产品只提供制券、发券、核销与数据。
怎么判断合作要不要续?
看两边后台核销是否跟得上发放。
核得多再加量;核得少先查券面、话术和员工有没有发到位,别凭感觉硬撑。
车主要下载 App 吗?
不用。
领券、出示、到店核销,都在微信里的券到卡包完成。