私密发券给指定客户怎么弄
客诉补偿、储值回馈这类券，最怕做成人人可扫的公开码。
一贴出去就被转发、被领光，真正该拿到的人反而空着手。
私密发券给指定客户怎么弄，核心不是再做一张大促券，而是创建时就把发放方式选成私密发放，再按人点对点送到手上。
能力以优惠券说明书为准；本篇只深挖私密指定发，公开总览、群发与微信群丢链另文已写。
这类场景为什么不适合公开抢
储值刚充完，想送一张回馈券，只给这一位顾客。
服务出了小问题，想补一张安抚券，也不想被路人扫走。
公开领取适合群、二维码、海报、企微群发等开放触达，看到的人都能领。
私密发放适合私发好友、当面二维码、企微好友，用在指定好友、储值回馈、消费赠礼、客诉补偿。
两场目标不同，别把指定回馈硬塞进公开大促入口。
创建时先锁死私密发放
优惠券发放方式有三种：公开领取、私密发放，以及供券包选用的券包发放。
本场做单张指定券，发放方式选私密发放。
发放方式创建后不可修改，券类型同样创建后不可改，建券前先确认这场是不是点对点。
审核通过且状态有效中，才能正常发放领取。
发券员工名单要配好，谁有权限私发，就加到员工里。
指定回馈选哪种券更稳
优惠券有六种：代金券、套餐券、满减券、折扣券、兑换券、手气券。
代金券适合固定抵扣、充值抵用。
套餐券适合几选几组合。
满减券适合满多少减多少。
折扣券适合按折扣控毛利。
兑换券适合凭券兑换指定内容。
手气券适合社群抢券氛围，金额区间随机，不适合严肃补偿。
次卡、通卡、权益卡是办卡产品线；券包是多张券打包，和单张私密指定不是同一操作。
本场推荐无门槛或小门槛的代金券、满减券做主券。
客诉补偿、储值回馈一眼能看懂抵多少；想进微信卡包，只能开代金、满减、折扣三种。
套餐、兑换、手气进不了微信卡包，建券时别硬开。
名称、面额、有效期和限领怎么填
名称写成储值回馈专属、客诉补偿礼之类，顾客打开就知道这是定向券。
门槛与面额按本场意图填清楚，补偿就写清抵扣规则，回馈就写清满减或面额。
有效期可选固定档期，或自领券日起、自领券次日起若干天内有效；催对方尽快到店，后两种更合适。
库存按本场人数估，宁少勿滥；可开每人限领总量，避免同一人反复领。
需要回访时，可开领取须填手机号。
想让顾客把券放进微信卡包，仅代金、满减、折扣可开；开卡包后不支持转赠，有效期最长三百六十五天，关键规则同步后不可再改。
公开领取专属的可领时间窗、周期限领、分享开关，别在私密券上硬找。
怎么发给眼前这位指定客户
私密发放不是批量导入手机号一键群推，而是店员对指定人发起发放动作。
审核通过后，在商家端打开该券的私密发放入口。
常见三条路：私发微信好友、当面出示二维码让对方扫、以及企微好友相关触达。
微信好友适合已经加过个人微信或会话里能点到的顾客，点对点把领取入口发出去。
面对面二维码适合人就在店里：储值办完、客诉谈妥，当面出示让对方当场领。
企微好友适合已经走企微关系的顾客，按产品能力完成加好友或私聊触达后再领。
谁能发，取决于发券员工配置；没配权限的账号，发不出去。
顾客点开后怎么领到手里
顾客点到私密入口或扫当面码，进入优惠券领取页。
页上能看到券名、封面、门槛与面额规则，以及使用须知。
领成功后，券入账到顾客侧；若开了微信卡包且券型支持，可按规则加入微信卡包。
顾客不用下载 App，领券、看券、到店出示都在微信里完成。
当面发时最好看着对方领成功再离开，比事后补链更稳。
到店核销与后台数据怎么盯
顾客到店出示券码，商家扫码核销再结账。
怕截屏乱用，可开动态核销码，大约五分钟刷新。
想控一天核销节奏，可开每人每天限核销张数。
后台能看领取、核销、库存；私密场次更要盯员工是否送达、指定人是否已领。
领了却不来，先查有效期、门槛和到店话术；发不出去，先查员工权限和对方是否点开入口。
指定发完之后还可以怎么接
客诉补偿券核销满意后，可再约下次体验或办卡，别在气头上硬推。
储值回馈券用完，可观察是否愿意续充或领券包，节奏按店铺承接能力定。
要做公开引流、门口展码、群里丢链，请另做公开领取的券，不要改已建成的私密券发放方式。
私密指定发常问
私密发放创建后还能改成公开领取吗？
不能。
发放方式创建后不可修改；一开始选错，只能作废或停用后另建一张。
私密发放支持哪些触达方式？
按优惠券能力，支持私发好友、二维码、企微好友等渠道。
适合指定好友、储值回馈、消费赠礼、客诉补偿，不适合人人可扫的长期公开码。
能不能批量导入手机号一键私发？
私密发放的主路径是员工对指定人私发、当面码或企微好友触达，不是批量导入手机号一键群推。
指定手机号可领是另一套定向规则，专文再写，别和私密发放入口混成同一步。
当面发和发到微信里哪个更好？
人在现场，优先当面出示二维码看着领成功。
人不在店，再走私发好友或企微好友，并确认对方点开领取页。
私密券能进微信卡包吗？
可以，但仅限代金券、满减券、折扣券，且制券时打开加入微信卡包。
套餐、兑换、手气不支持；开卡包后也不支持转赠。
顾客要下载 App 吗？
不用。
领取、出示、核销都在微信里完成。
