连锁超市开店投入大却回本慢怎么办
发布于 更新于
门店开在小区附近,货架和库存都准备好了。
线上内容有人看,真正进店买单的人却不够稳定。
每家店各发各的优惠,最后只知道送出去多少,不知道哪家真的带来了成交。
连锁店回本要先把位置曝光、领券和门店核销接起来。
先把每家门店的附近客叫醒
内容里写城市、商圈和门店位置,别只说连锁品牌名。
按门店周边的人群选一件低门槛商品做入口,给附近客一个今天进店的理由。
新客走公开领券,老客按门店私密发,数据才不会混在一起。
满减券按门店和品类来做
用券到卡包制作门店专属满减券或兑换券。
写清门槛、适用品类、指定门店和有效日期,限每人一张。
先做小库存,按门店承接能力放量,别让总部一张券压到所有门店。
代金券、满减券、折扣券可按设置加入微信卡包;其他券型在小程序“我的卡包”查看;企业微信自动发、群发功能按价格说明计费。
顾客领券后怎样到店核销
顾客领取后打开微信卡包,按券上的门店和品类到店选购。
收银时出示券,员工扫码核销,再顺手推荐相关商品。
总部看领取数、核销数、客单和加购,不用只看活动页面的热闹。
核销有了再接会员和次卡
顾客用券买过一次,下一步可以发品类复购券或会员日券。
固定消费项目适合做次卡,但次卡不能加入微信卡包,别把它当优惠券展示。
连锁品牌先把各门店的核销习惯做顺,再考虑更大的会员方案。
连锁超市老板常问
每家店能用同一张券吗?
可以统一模板,但最好写清适用门店和库存,方便比较每家店的实际效果。
满减门槛怎么定?
按主推品类和客单来定,门槛要让顾客够得着,也要覆盖基本成本。
只统计领券人数够吗?
不够。至少看核销、客单和加购,发出去不等于回本。