社区店淡季客流少怎么把人叫回来

平时靠附近居民生意，淡季一到，进店人数明显少了。

你把大折扣发进群，活跃的是问价格的人，真正到店的还是少。

老客、新客和很久没来的客人收到同一张券，效果自然分不出来。

淡季不是谁都要降价，而是要给对的人一个合适的到店时间。

先找出店里最空的那几天

看收银记录，找出周一到周四或每天最空的时段。

给这些时段做一张限时券，避免把周末和高峰也一起打折。

三十天没来的老客，可以私密发；附近新客则公开领取，分开看核销。

一张券别同时服务三种人

用券到卡包分别制作工作日券和老客唤醒券。

写清适用日期、门槛、品类和限领数量，领取后七天内使用。

门槛不要复杂，让顾客知道为什么今天来，也让收银员知道怎么核。

代金券、满减券、折扣券可按设置加入微信卡包；其他券型在小程序“我的卡包”查看；企业微信自动发、群发等功能按价格说明计费。

顾客从群里看到券后怎么到店

顾客点击领取后，在微信卡包里查看日期和使用条件。

到店消费时出示券，收银扫码核销，再按实际消费做加购推荐。

核销记录能让你知道是哪一天、哪一批客被叫回来。

空档填起来后固定一个会员日

连续几次核销后，可以把最稳定的平日设成固定会员日。

每周只推一张专属券，给老客一个有节奏的回来理由。

如果是固定服务，可再介绍次卡；次卡不能加入微信卡包，不能和优惠券混写。

社区店老板常问

淡季是不是全店七折最简单？

简单但容易伤价格。先限定日期、品类和人群，算清成本后再定优惠。

老客唤醒要公开发吗？

更适合私密发，客人会觉得是专属提醒，也不容易把价格公开打乱。

会员日多久做一次？

先固定每周一次，观察核销和客单，再按门店客流调整。