中秋前一周，很多宠物店老板发现寄养位还没订满。发朋友圈等，没人回；降价抢客，来的全是比价客，利润薄还占位置。

问题不在中秋本身。大多数老板把中秋寄养当临时生意，节前才开始推。但真正会提前订的顾客，是那些养了很久、有固定到店习惯、但最近没来的老客。他们需要的不是便宜，是「我得赶紧预约，不然没位置了」的紧迫感。

节前十天，分三步走，把假期客锁满。

第一步：老客私密发「寄养锁定券」

30 天未到店的老客，系统自动发一张寄养专属券。规则：中秋期间寄养满 7 天减 50 元（面额按你的客单定），限领 1 张，有效期 7 天。顾客收到后，必须在有效期内预约，锁定寄养位。

为什么是私密发？因为老客会觉得「这是专门给我的」，行动力比朋友圈强三倍。公开打折来的是比价客，私密发券来的是老客。

第二步：公开发「转赠体验券」

拿到寄养锁定券的老客，可以把这张券转赠给身边养宠的朋友。朋友首次到店寄养，老客再得一张 20 元日常洗护券。

这个动作的好处是：老客帮你拉新客，比你自己发广告有效得多。养宠的人最信朋友推荐，不信广告。

第三步：节后「回头券」

寄养结束后，系统自动发一张日常洗护次卡体验券，限期 14 天内到店使用。把中秋一次性客变成长期客。

很多人中秋寄养完就走了，下次什么时候来不知道。这张券就是你的「下次到店理由」。

三张券怎么设

面额贴你的客单，门槛贴你的最低消费，期限贴你的服务周期。上面数字是示意，别照抄数字，照抄结构。

常见误区

误区一：中秋再推就来得及。错。节前一周顾客已经定了，你推的时候人家位置已经满了。

误区二：打折就行。打折来的比价客，锁不住长期客。给券的好处是：顾客领了不用会觉得亏，用了又会再来。

误区三：只发朋友圈。朋友圈是公开信息，没有紧迫感。老客私密发，顾客会觉得「这是专门给我的」，行动力更强。

现在就做

1. 节前十天，筛出 30 天未到店的老客名单

2. 做三张券：寄养锁定券、转赠体验券、节后回头券

3. 私密发给老客，同时在结账时告诉到店客「中秋寄养可以提前锁位」

4. 节后核销回头券，把一次性客变成长期客

中秋锁客不难，难的是节前那一周你有没有提前动。现在就把三张券做出来，别等到最后三天。