别人的优惠,怎么拿来做自己的活动?

实体店做活动,是不是一定得自己掏优惠?

不一定。

有一种玩法:优惠是隔壁商家出的,活动却是你来做。

社区驿站就是常见例子。它想让小区居民和附近办公楼的人来寄快递,却没有先降寄件费,而是找了附近的火锅店、奶茶店、洗衣店,一起做一个三选一券包。

顾客每寄一次快递,就对应发一个券包。包里三种券,顾客只能自己选一种。

下面按落地顺序写清:为什么人家愿意、为什么不全送、怎么制券组包、怎么发、怎么核、怎么看数据。

商家为什么愿意出优惠

驿站缺的是来寄快递的人。

附近商家缺的,是真正可能进店的周边顾客。

驿站把顾客触达的机会给商家,商家拿自己的优惠来换。

这不是谁白送谁,而是双方各拿自己有的东西做交换。

所以别一上来讲资源置换。先讲清楚:你有人流,对方想见到这些人。

为什么只让选一种

三种券不全给,不是为了抠门。

这个券包不是在比谁送得多,而是让顾客从三家里,挑一家自己真正感兴趣的。

火锅、奶茶、洗衣,想去哪家,自己选。

这样顾客有参与感,合作商家也更容易控制成本。

营销方案怎么定

活动发起方先谈妥三家互补店:客群接近、品类不打架、彼此愿意给一点让利。

规则写成顾客听得懂的一句话:办完你的主业务,领一个券包,三选一,再到对应店使用。

驿站场景就是:寄一次件,发一次券包。

餐饮、美业、汽修、母婴、零售,只要周围有互补商家,也可以照这个思路设计。

选什么券型

券到卡包里,单张优惠券常见六种:代金券、套餐券、满减券、折扣券、兑换券、手气券。

异业引流优先好懂的:兑换券适合体验一份指定项目,满减券适合进店消费满减,小额代金也行。

本场推荐:三家各出一种兑换或满减,放进同一个券包,领取方式选自选一种。

不要选一键全部领取。全领会把三家成本一次打光,也失去顾客自己挑兴趣的机制。

也不要和次卡、通卡、权益卡混谈。次卡是次数权益,不能进微信卡包;这里做的是优惠券打包发放。

面额和参数怎么填

合作三家先各自谈好券面:名称、门槛或兑换内容、有效期。

在券到卡包新建优惠券时,发放方式必须选券包。只有这种模板,后面才能放进券包。

名称写短、写清楚,比如老王火锅体验券、小陈奶茶兑换券、洁净洗衣满减券。

有效期别拖太长,督促顾客尽快到店。

需要进微信卡包的,只有代金、满减、折扣能开;套餐、兑换、手气开不了。券包领取本身也不支持一键整体加入微信卡包。

在券到卡包填写优惠券基本信息

券包怎么做成自选一种

进入券包制作,创建券包。

填写券包名称和封面,名称建议不超过十八个字。

领取方式一定选自选一种,别选成全部领取。

添加包内优惠券:只能选发放方式为券包、且有效的模板。种类通常两到十种;每种每包装几张一般是一到五张。

试跑可以先每种备少量库存,比如先各准备五张活动量,跑通再加。

制作数量按你打算发出去的券包个数定。每人限领按个券包算,必填,范围一到一百,且不能大于制作数量。

创建券包并选择自选一种

制作券包时选择包内优惠券

寄一次,发一次

顾客办完你设定的主业务,比如寄完一次快递,就对应发给他一个券包。

发起方用私密发放更稳,当面发、当场看着他领成功。

也可以分享给微信好友,按你们现场流程定。

口播里不要说成系统自动识别寄件,除非你已经接好了那种触发。先按业务流程:办完一次,发一个。

私密发放券包给顾客

顾客领到的长什么样

顾客打开后进入券包领取页,能看到包名和包里有哪些券。

自选一种时,先挑再领,只会拿走自己点中的那一张。

领完再拿着这张券,去对应商家使用。

顾客打开券包自选一种领取页

谁家的券,谁来核销

顾客选了哪家的券,后面就去那家店消费。

比如选了老王火锅的券,到了老王火锅,由火锅店核销员扫码核销。

奶茶店、洗衣店也是一样。每家只处理自己谈好的那张券。

合作落地时,把对应店的收银员加成可核销的员工,权限谁能发、谁能核,两边都能改,随时能停。

顾客不用下 App。出示券码,商家端扫一扫即可。

商家端扫码核销顾客选中的优惠券

数据怎么盯

后台能看到券包发了多少、领了多少,也能看到包内各张券的领取和核销。

哪张核得多,说明顾客真感兴趣;哪张几乎不核,下次换合作项目或改券面。

每周对一次核销数。核得多就加量;核得少就查话术、券面和有没有发到位。

查看券包与优惠券领取核销数据

下一步可以怎么试

先找两到三家互补店,各做一张券包专用优惠券,组一个自选一种券包。

先发几十个跑通:发得出、领得下、核得了。

数据好看再加量。数据不好看,换项目或换合作对象,别硬撑。

制券、普通发券、到店核销可以长期免费用。券包相关能力以价格说明为准。

常见问题

一定要社区驿站才能做吗?

不是。驿站只是例子。只要你周围有互补商家,很多实体店活动都可以照这个思路设计。

为什么非选自选一种?

因为你要的是顾客自己挑兴趣,同时控制三家成本。全部领取适合开业大礼包那种一次拿齐;随机一种更适合抽奖氛围。

包内优惠券有什么硬条件?

必须是发放方式为券包的有效模板。种类通常两到十种。券包模板的公开或私密发放方式创建后不可改。

顾客要下载 App 吗?

不用。微信里领券、到店出示,商家扫码核销即可。

券能进微信卡包吗?

单张若是代金、满减、折扣,制券时可开微信卡包。套餐、兑换、手气进不了。券包领取暂不支持一键整体加入卡包。