能不能直接发到顾客微信里

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店主常问：能不能把电子券直接发到顾客微信里？

可以走微信侧入口让顾客领到，但不是任意对接微信消息接口、往聊天窗口里自动塞一张券。

公开领取和私密发放，对应的是群、好友、二维码、公众号、海报、企微等入口。

公开领取怎么进微信场景

公开领取适合人人可领：微信群、好友转发、二维码、公众号、海报、企微群发等。

顾客点开领券页领取，适合节日大促和公开引流。

公众号、海报是展示和扫码入口，不是一对一聊天推送。

可配每人限领、周期限领、仅新客、可领时间窗等，避免被刷。

私密发放怎么一对一

私密发放适合指定对象：私发好友、二维码、企微好友。

储值回馈、消费赠礼、客诉补偿，用私密更稳妥。

私发好友是把领取入口发给这位好友，请他点开领取，不是系统已把券塞进聊天记录里。

发券员工要配置好，有权限的人才能发。

选券类型和卡包

优惠券有六种：代金券、套餐券、满减券、折扣券、兑换券、手气券。

按活动选类型，创建后类型和发放方式通常不能再改，开券前先定公开还是私密。

能加入微信卡包的，只有代金券、满减券、折扣券。

套餐券、兑换券、手气券不能进卡包。

进微信卡包是顾客把券放进手机卡包，方便以后打开，不是发进聊天窗口。

券包领取暂不支持一键加入卡包。

次卡也不能进微信卡包。

提醒、核销和数据

可打开到期微信提醒，到期当天或提前若干天提醒顾客来用。

提醒是到期召回，不是把新券推入会话。

顾客出示核销即可，不必另装 App；可开动态核销码防截屏。

领取、核销、库存能看清，哪个入口领得多，下一轮再加大群发或私密回访。

常见问题

能不能直接发到顾客微信里？

可以经群、好友、二维码、公众号、海报、企微等入口发放；不是任意消息接口自动塞进聊天。

私发好友等于已经进聊天了吗？

不是。是把领取入口发给好友，对方点开后才领到券。

进微信卡包算发到微信里吗？

卡包是存放入口，方便以后打开。只有代金、满减、折扣可进卡包，且不等于聊天推送。

企微群发可以吗？

公开领取场景支持企微群发等人人可领的入口；一对一更适合私密发放给企微好友。