母婴店如何与儿童摄影馆异业合作?

母婴店和儿童摄影馆,客群几乎是同一拨宝妈。

一边卖纸尿裤、奶粉、辅食,一边拍满月照、百天照、周岁照。

异业合作要讲清楚的不是口号,是两家各自账号怎么建、员工怎么加、券怎么发、怎么核、怎么对账。

下面按落地顺序写。

先说清合作怎么走

两家不共用一个商家账号。

母婴店在自己的券到卡包商户里,做一张儿童摄影馆的体验券;把摄影馆前台加成自己的发券员或核销员时,是加在摄影馆那个商户里,不是加在母婴店商户里。

反过来也一样:摄影馆在自己的商户里做母婴满减券;母婴店收银员要加进摄影馆商户,才能帮摄影馆发券或核销。

落地动作就四步:各自建门店 → 互加对方员工 → 各自做对方的券 → 当面发、对方核、两边看数据。

把对方店的电子券发给到店顾客

第一步:两家各自创建商户和门店

母婴店老板打开券到卡包,若还没有商户,先创建商户,填店名、地址、行业、营业时间。

儿童摄影馆同样操作,单独创建自己的商户。

商户建好后,进入门店管理,点添加门店,把本店地址和门头信息加进去。

注意:母婴店加的是母婴店门店,摄影馆加的是摄影馆门店。两家是两个商户,不是把对方店加成自己门店。

在券到卡包创建商户

门店管理里添加门店

第二步:互加发券员和核销员

这是两家能互相发、互相核的关键。

在儿童摄影馆的商家后台,邀请母婴店收银员加入,角色勾选发券员、核销员,或按需要只勾其中一个。

在母婴店的商家后台,邀请摄影馆前台或选片顾问加入,同样勾选发券员、核销员。

对方接受邀请并审核通过后,母婴店收银员就能在摄影馆商户里发摄影券、核摄影券;摄影馆前台也能在母婴店商户里发母婴券、核母婴券。

谁能发、谁能核,两边各自改,随时能停。合作灵活,也不容易乱。

邀请对方员工成为发券员或核销员

选择发券员或核销员角色

第三步:各自做一张给对方发的券

摄影馆登录自己的商户,新建优惠券,比如满月照体验、百天照立减,写清项目和有效期,限领一张。

母婴店登录自己的商户,新建优惠券,比如纸尿裤满减、辅食满减,同样写清门槛和有效期,限领一张。

发放方式用私密发放更合适,方便收银员当面发给到店顾客。

若要顾客领进微信卡包,选代金、满减或折扣,并在制券时开启微信卡包;套餐、兑换、手气进不了微信卡包。

券审核通过后,再让对方员工去发。制券、发券、核销可以长期免费用。

在券到卡包填写优惠券基本信息

第四步:当面发,顾客打开领取页

母婴店结账时,收银员用已加入摄影馆商户的发券员身份,把摄影体验券发给宝妈。

摄影馆选片或取件时,前台用已加入母婴店商户的发券员身份,把母婴满减券发给客户。

顾客点开后看到领取页:店名、券名、规则、使用说明,一点就能领。

领完可以放进微信卡包,到对方店再打开出示。

顾客打开电子券领取页

第五步:到对方店核销

宝妈拿着摄影券去摄影馆预约或消费时,摄影馆核销员扫码核销。

客户拿着母婴券去母婴店结账时,母婴店核销员扫码核销。

核的是哪家商户做的券,就由哪家商户的核销员核。两边不用口头记账。

商家端扫码核销电子券

第六步:两边各自看数据对账

异业合作最怕只发不看。

摄影馆后台看:自己的体验券发了多少、领了多少、核了多少,哪个母婴店员工发出去的。

母婴店后台看:自己的满减券发了多少、领了多少、核了多少,哪个摄影馆员工发出去的。

每周对一次核销数。核得多就加量或续约;核得少就查券面、话术,或员工有没有真发到位。

优惠券领取与核销数据统计

先试一个月

先各做一张券、各发五十张,把互加员工和当面发核跑通。

数据好看,再谈长期互换;数据不好看,换项目或换合作对象,别硬撑。

两家如何实现,可以收成一句话:各自建店、互加员工、各自做券、当面发对方核、用数据对账。

按员工查看核销统计