商场怎么在公众号发券,让场内多家店都能用

商场要做一场场内活动,公众号图文写得很热闹,券却发不出去。

有的店各发各的,顾客领完只能去一家用,换店又说不认。

运营想统一发一张券,又怕各家商户后台互不相通,月底对账更乱。

其实问题不在顾客不愿跨店逛,而在你还没有一张能在场内多家店通用的电子券。

先统一账号,再把参与商家加成门店

营销方案很直接:商场用券到卡包开一个商家账号,或用商场统一运营账号。

把愿意参加活动的商家,都加成这个账号下的门店。

制券时在适用门店里勾选这些商家对应门店,一张券就能覆盖场内多家。

公开领取路径挂到商场公众号,菜单跳转小程序,或图文里嵌领券路径即可。

菜单怎么挂见官网公众号菜单教程,本篇只讲多店通用这张券怎么做。

要说清楚边界:这是同一商家账号下的多门店区域活动,不是打通各品牌独立商户后台自动分账。

补贴怎么结算,仍由商场与各商家线下约定;系统负责发券、核销和按门店统计。

六种电子券怎么选,场内活动推哪一种

在券到卡包里,优惠券一共六种。

代金券:比如无门槛八十代一百,适合充值抵扣、拉高客单。

套餐券:比如双人套餐四选三,适合固定组合。

满减券:比如满一百减二十,适合进店凑单、商场统一对账。

折扣券:比如满五十打八五折,适合整单打折。

兑换券:比如凭券兑一杯饮品,适合指定品项。

手气券:群里随机金额,适合社群热闹,不太适合多店统一对账。

另外还有次卡、通卡、权益卡,以及把多张券打成券包。次卡不能加入微信卡包;六种优惠券里,只有代金、满减、折扣能进微信卡包。

本场推荐满减券:门槛和减免写死,商场和各店好对账,又能领进微信卡包,顾客逛场不用翻聊天记录找券。

制券参数怎么填,适用门店要多选

打开微信里的券到卡包小程序,登录商场统一商家账号,新建优惠券,选满减券。

名称可以写:商场满一百减二十,或你们场内活动的统一叫法。

门槛和减免按场内客单价填,别减到商场和商户都算不过账。常见是满一百减二十,或满五十减十。

适用门店:这是多家通用的关键。勾选所有参与活动的商家对应门店;只做某一层或某一品类,就只勾该批门店。不要默认只留一家。

有效期:自领取日起七到十五天,或固定档期起止,按活动节奏定。

限领:每人限领一张;库存按整场预计参与量定,别按单店拍脑袋。

发放方式:选公开领取,方便挂到商场公众号菜单或图文路径,人人可领。

微信卡包:开启。满减可以加入微信卡包;开启后转赠会关掉,面额、门槛、有效期同步后不要再改。

先让两三家参与店的店员各领一张试核销,确认勾选的门店都能扫,再挂到公众号正式放出。

一券勾选多个适用门店

制券、发券、核销这些基础能力可以长期免费用。企业微信自动发、群发等看价格说明,别当成免费。

领券页长什么样,挂到公众号有什么好处

顾客从商场公众号菜单或图文点进去,会看到领券页:活动名、满减规则、适用门店列表、使用须知,一点就能领。

领完可以放进微信卡包,在场内换店消费时打开微信就能找到,不用问哪家才能用。

对商场来说:一张券覆盖多家参与店,不用每家各做一套规则;折扣写死在券面上,各店前台不用口头算;每人限领和总库存可控,不会某家店偷偷加码发穿。

一券多店领取页效果

任一勾选门店店员都能扫码核销

核销很简单:顾客打开微信卡包出示,任一勾选门店的店员用商家端扫一下就减掉,再结账。

顾客不用下载 App,也不用解释我是在公众号领的、能不能跨店用。

没勾选的门店扫不了,活动范围由你制券时定死,店员不用现场判断。

商家端扫码核销优惠券

按门店看核销,哪家旺哪家淡一目了然

后台能看到整场活动领了多少、核了多少、还剩多少库存。

还能按门店看核销统计,哪家店贡献多、哪家店几乎没核,一眼能判断。

哪家核销少,就查是位置、话术还是店员不会扫,比凭感觉再加开一场活动靠谱。

场内满减跑通了,再考虑下一步

顾客已经习惯从商场公众号领一张券、多家店都能用,下一步可按品类再做小额满减,或把高频客做成多店通的次卡。

记住:次卡不能加入微信卡包,顾客在券到卡包里领取出示即可;若还要进微信卡包,继续用满减、代金或折扣券。

商场运营常问

一定要把场内所有商家都加成门店吗?

不一定。只勾愿意参加本场活动的商家对应门店即可,未勾选的店不能核,范围你自己控。

这是不是打通各品牌独立商户后台自动分账?

不是。适用门店是同一商家账号下的多门店。补贴与结算仍由商场与各商家线下约定,系统负责发券、核销和按门店统计。

为什么推荐满减,不用兑换券?

满减能进微信卡包,商场和各店对账也好算。兑换券适合兑指定品项,但进不了微信卡包。

公众号菜单怎么挂领券路径?

菜单跳转小程序或图文嵌路径都可以,具体挂法见官网公众号菜单教程,本篇不重复展开。

核销要培训很久吗?

不用。店员扫顾客手机里的券就行,先让各参与店试核一张就会了。

顾客换店还要重新领吗?

不用。制券时已勾选多家适用门店,领一次,勾选范围内的店都能用。