裂变邀请好友双方得券

老客说能带朋友来,你口头答应两边都有券,到店却对不上是谁该得。

朋友来了没有券,老客觉得白带。

朋友还没来,你先把奖励发出去,店里又亏。

裂变邀请好友双方得券,不是在后台点一次邀请,系统就给两个人各塞一张。

这里没有邀请人数自动统计,也没有点一下双方同时发券。

双方得券实际落在核销之后

你要先做两张满减券,一张交给老客去转赠,一张留作朋友核销之后的奖励。

老客把可转赠的那张转给朋友。

朋友到店核销成功,系统才把你事先指定的私密奖励券发给这位转赠人。

朋友只是收下、人还没来,老客拿不到奖励券。

做券、指定哪张当奖励、老客转给哪一位朋友,这三步都要人来做。

自动的只有最后一步,受赠的朋友核销之后,奖励那张私密券发给转赠人。

这不是一键裂变,也不保证朋友一定来。

六种券先分清用途

代金券用来抵一笔金额,消费时按券面扣掉一点。

套餐券用来做一组搭配,几样里选几样。

满减券用来设门槛,满一定金额再减一点。

折扣券用来按成数让,满一定金额打一个折扣。

兑换券用来换指定的一样东西或一项服务,不是按金额抵。

手气券用来在群里抢一个随机金额,图的是热闹。

代金券、满减券、折扣券可以放进微信卡包。

套餐券、兑换券、手气券不能放进微信卡包。

手气券金额不固定,不适合当双方都说得清的奖励。

这场两张都用满减券

朋友那张和老客奖励那张,都做满减券。

满一定金额减一点,两边都看得懂,你也好算账。

朋友那张必须允许转赠,所以不能加入微信卡包。

加入微信卡包之后,转赠会被关掉。

老客那张是核销后才发出的私密券,不再转给别人,可以加入微信卡包。

满减券能进卡包,老客以后在微信卡包里找得到。

奖励券不要做成没有门槛。

没有门槛放进微信卡包时,卡包里会另显示一个很低的使用门槛,和你口头说的没有门槛对不上。

若改用代金券做奖励,放进微信卡包后,顾客看到的类型会显示成商家满减券,使用须知里要把抵扣方式写清。

次卡可以转给亲友,但没有朋友核销后再奖一张券,这场不要用次卡代替。

券包可以分享出去,但分享本身没有转赠奖励,不要把一包券当成双方各得一份。

先做老客的奖励券

名称写成老客带新奖励券,让他知道这是朋友核销之后才有的。

门槛写成满一定金额可用,减免写成减一点,按你店里承受得住的数填。

发放方式选私密发放,不要做成公开领取,免得没带人的顾客自己领走。

不要打开转赠。

可以打开加入微信卡包。

开了微信卡包,有效期不要超过一年。

有效期用领到之日起若干天内,催他尽快再来。

每人限领按你愿意奖几次来封顶。

库存要留够。

朋友每核销成功一次,才会往外发一张,库存不够奖励就发不出去。

可以打开到期提醒,到期前几天在微信里提醒他。

发券员工选跟老客对接的人。

适用门店选他真能再来的店。

这张券先保存好,后面要被另一张券指定为奖励。

再做朋友拿走的那张

名称写成好友到店满减券。

同样写满一定金额减一点,可以和奖励券不是同一个数。

使用须知写清适用门店、哪些消费能用、过期就不能用。

有效期用领券当日起若干天,让朋友近几天来。

若只想工作日或某个钟点可用,把星期和每天时段单独设上。

可用时段和有效期起止不是一回事。

每人限领一张时,一位老客只能先拿到一张去转。

想多带,就按你设的限领来,不是无限往外裂。

总量按你能接待的新客来定。

发放方式选私密发放,先发给老客,不要丢进公开链接让陌生人自己领。

打开允许转赠。

不要打开加入微信卡包。

转赠奖励选你刚做好的那张老客带新奖励券。

不要误开核销后再送一张。

那个送的是本券再来一次,不是奖给带人的老客。

发券员工和门店与奖励券对齐,避免朋友到了别的店核不了。

老客怎么交到朋友手里

员工把好友到店满减券私密发给已经消费过的老客,当面发,或在原来的聊天里发。

跟他说清楚,这张转给朋友,朋友到店用掉之后,你才会收到另一张奖励券。

老客在微信里把这张券转赠给朋友,朋友收下才算交到。

公开分享只能把领券入口传出去。

分享当时不会再给分享人发一张券。

所以不要告诉老客,转发一下两边立刻都有券。

朋友不用另装别的软件,在微信里收下即可。

他打开能看到券名、满减规则和有效期。

朋友核完销,老客才看得到奖励

朋友到店出示这张满减券。

店员核对门店、门槛和有效期。

没问题就用微信扫一扫核销。

可以打开动态核销码,大约五分钟变一次,减少拿截图来核。

核销成功后,系统把指定的私密奖励券发给转赠人。

这一步不用你再手工点一次发放。

朋友没来,或来了但没核销,老客不会拿到奖励券。

除非你们另有约定,并单独再私密发一张,否则不要口头先补。

老客的奖励券若进了微信卡包,他打开卡包就能看到。

快到期时,提醒进的是微信,不要另承诺短信一定送到。

后台对的是核销不是邀请榜

你能看的是这张券还剩多少、谁领走、谁核销了。

朋友核销后,再看转赠人是否收到那张奖励券。

对得上的是转出、核销和奖励发放。

没有一张邀请人数排行替你统计裂变。

也没有裂变机器人替你跟进老客。

库存见底就先停,不要口头继续答应带一个奖一个。

店员开口前先自己走一遍

先保存奖励券,再保存可转赠的满减券,并确认奖励已经指定到那一张。

用自己的号转一张,走一遍收下和核销,看到奖励券到了再让店员说。

店员只说,朋友用掉你转出的券,你再得奖励券。

不要说保证裂变,也不要说邀请成功双方马上各得一张。

常见问题

裂变邀请好友双方得券是邀请成功就各发一张吗?

不是。

要先做好两张券,老客把其中一张转给朋友,朋友到店核销之后,系统才把指定的私密奖励券发给转赠人。

哪一步不是自动的?

做两张券、指定奖励券、老客转给谁,都要人来做。

自动的只有朋友核销成功后,把那张私密奖励券发给转赠人。

为什么朋友那张不能进微信卡包?

因为这张要转赠。

加入微信卡包后不能转赠,所以朋友那张关掉卡包,老客的奖励券才适合打开卡包。

只打开分享,老客能再得一张吗?

不能。

分享只是把领券入口传出去,分享当时不会再奖分享人一张券。

积分里的邀请奖励能代替吗?

不能。

邀请奖励这个名字是预留的,按邀请自动发分还没有开放,这场不要改去发积分。

次卡转给朋友算双方得券吗?

不算。

次卡可以转给亲友,但没有朋友核销后再奖你一张券。

券包一次发出去算不算双方都有?

不算。

券包可以分享,但没有转赠奖励,不会在朋友核销后自动再奖老客一份。

朋友没来店,老客的奖励还发吗?

不发。

奖励挂在受赠人核销之后,只收下不用,转赠人没有这张奖励券。