会员卡开卡送券包怎么设
很多店主一搜会员卡开卡送券包怎么设,心里想的是办卡那一刻系统自动弹出一包券。
还有人以为微信官方会员卡开卡礼,或公众号开卡插件里有一键绑定券包。
在券到卡包里,能力说明书没有办卡自动触发送券包这一项,也不覆盖微信官方开卡礼配置。
能落地的做法是:先做好会员向的通卡、次卡或权益卡,再单独做好开卡礼券包,办卡当场或办卡后,用公开链接、私密一链一领,或优惠券侧的会员等级限领,把礼包发到办卡顾客手里。
本篇和门店电子会员卡、微信会员卡开通那两篇互补:那两篇讲会员沉淀与开通边界,本篇专讲卡加券包怎么组合、怎么发给办卡的人。
这场要解决的,是开卡礼发到手,不是找一键自动开关
本场营销方案很明确:办卡要有仪式感,开卡礼要看得见、领得走、到店能核。
不要把希望押在并不存在的办卡自动送包开关上。
正确组合是两段产品加一条发放链路:卡负责锁会员到店,券包负责开卡礼一次发齐,发放靠店员当面发链接或展码,或事后按会员等级补发券。
适合新店办会员送大礼包、储值办卡送满减兑换组合、美业洗车餐饮场馆想把办卡和进店优惠绑在一起的场景。
也适合已经会做通卡或次卡、却还在用纸质开卡礼、对不上谁领了礼包的店。
先分清:卡是卡,包是包,中间靠发放接上
会员向的卡,在产品里对应通卡、次卡、权益卡三种形态。
通卡:比如会员月卡、景区年卡,有效期内不限次数,凭卡核销进入。
次卡:比如洗车十次卡,按次数核销,每张写清包含几次。
权益卡:比如护理套餐卡,每次核销对应一项权益,项写在权益列表里。
三种卡都不能加入微信卡包,顾客在券到卡包小程序里查看和出示。
券包不是又一种优惠券类型,而是把多张发放方式为券包的优惠券打包,一次发给顾客。
领取方式有三种:一键全部领取、随机领取一种、自选一种。
开卡礼要厚重感,优先一键全部领取,顾客点一次拿齐包内各券。
券包本身可选公开领取或私密发放,创建后不可改,公开与私密互斥。
做不到的要说清:没有办卡成功后自动发放券包的配置项;没有微信官方会员卡开卡礼产品;也不要把卡和券包当成同一个模板去找自动绑定。
开卡礼怎么配:先做卡,再做包内券,再打成包
打开微信里的券到卡包小程序,登录商家。
第一步做卡:新建次卡产品,按店型选通卡、次卡或权益卡;类型选定后通常不可再改。
名称写清,比如新客会员月卡、开卡洗车十次卡,顾客一看就懂。
通卡把通行说明写进优惠内容;次卡写清服务并填总次数;权益卡把各项写进权益列表。
制作张数按打算办出去的量定,每人限领可开;有效期可用固定档期,或领后、领次日起N天。
办新客专场可勾仅新客户可领;要回访可勾领取须填手机号;怕截屏可开动态核销码。
第二步做包内券:新建优惠券时,发放方式务必选券包,创建后不可再改。
开卡礼常见组合:小额无门槛代金、一张满减、一张兑换品,名称带开卡或会员字样。
边界要说清:单张选券包发放时,不支持口令、指定手机号、每人限领总量、仅新客户可领等字段,这些别在单券层硬找。
需要进微信卡包的,只有代金、满减、折扣能开;套餐、兑换、手气进不了;券包领取也暂不支持一键整体加入微信卡包。
第三步打成包:进入券包制作,名称最多大约十八个字,封面约五比四。
领取方式选一键全部领取;添加包内券,只能选发放方式为券包且有效的模板;每种写清这一包装几张。
种类通常最少两种、最多十种;每种每包张数通常一到五张。
制作数量按券包个数定,每人限领必填一到一百,且不能大于制作数量,没有不限领开关。
主题色有九套可选;需要锁新客可在券包层开仅新客户可领;要回访可勾领取须填手机号。
公开领取还可配可领时间窗、分享标题与封面、领取口令;私密发放适合店员当面一对一。
举例:通卡会员月卡加公开一键全领券包,或次卡加私密券包当面发,都是可落地的开卡礼组合。
办卡的人怎么领到券包:三条真实发放链路
链路一:办卡当场发公开券包。
顾客先扫卡的领取码办通卡、次卡或权益卡,办完立刻扫或点开卡礼券包的公开链接,一键全领。
门口展两张码、台卡写办卡后再扫礼包,店员口头引导即可,适合开业办卡高峰。
链路二:办卡当场发私密券包。
私密一链一领,店员在商家端打开券包发放面板,当面发给指定顾客,仪式感更强,也减少被转发乱领。
适合储值办卡、客诉补偿式开卡礼、高客单一对一成交。
链路三:办卡后按会员等级补发券。
优惠券侧专业版可开指定会员等级可领,适合给已办卡、已定级的顾客发专属券。
注意:券包发放方式下的单张券,以及券包本身,不走这套单券层的指定手机号或券包发放不支持的限领字段;等级限领是优惠券公开或私密场景下的能力,别和券包模板混配。
三条链路都是人货场配合,不是系统在办卡瞬间自动弹包。
先让店员自己办一张卡、领一个测试券包、核一张卡再核一张券,确认无误再对外推。
顾客领完会看到什么,商家图什么好处
办卡后,顾客在券到卡包里能看到自己的通卡、次卡或权益卡,到店出示核销。
领完开卡礼券包,包内各券分别入账;打开小程序我的卡包或券列表即可找到。
一键全领时一点拿齐;若你选的是随机或自选,则只拿走一种,开卡礼厚重感会弱一些。
对你来说:卡上权益写死,礼包券面额与门槛写死,前台不用翻纸本对账。
券包每人限领和库存可控,公开与私密路径分开,办卡礼不容易被截图群发穿仓。
要回访时,卡和券包都可勾领取须填手机号,名单能沉淀下来。
到店核销要不要很复杂
卡和券分开核,流程都不依赖单独下载 App。
顾客打开券到卡包出示核销码,你用商家端扫一下,确认门店后点确认核销。
通卡在有效期内反复核不按张内次数递减;次卡每核一次减一次;权益卡每次核掉对应一项。
开卡礼里的优惠券按张核销:出示券码或扫动态码即可。
也可按领取码搜索再核,适合码看不清或需要补备注的场景。
高频到店可给卡开核销间隔:填零表示每天最多核一次,填一表示隔天,最长大约三十天。
后台能不能看清谁办了卡、谁领了礼包
卡侧能看到发了多少、领了多少、核了多少、还剩多少库存。
券包侧同样能看领取与库存;包内各券也可按优惠券维度看领取与核销。
哪天办卡多但礼包领取少,多半是现场第二步引导断了,把展码或话术补上即可。
员工发放、门店核销能分开看,方便考核谁办卡、谁发礼包。
数据清楚了,再决定要不要把公开礼包改成私密,或把一键全领改成自选控成本。
和前两篇会员文怎么配合看
门店电子会员卡怎么做,讲通卡、次卡、权益卡怎么选型与参数怎么填。
微信会员卡怎么开通,讲官方开卡误区与真实开通边界。
本篇不重复开卡教程,只补开卡礼:卡做好之后,券包怎么配、怎么发到办卡顾客手里。
三篇连起来:先分清会员是什么,再搞清开通边界,最后把开卡送券包落成可执行组合。
开卡送券包常问
有没有办卡自动送券包的一键开关?
没有。
能力说明书不提供办卡成功自动触发送券包。请用办卡加当面发公开或私密券包,或办卡后按会员等级发券来落地。
一定要做成微信官方会员卡开卡礼吗?
不必。
券到卡包没有微信官方开卡礼产品。门店用通卡、次卡或权益卡沉淀会员,再用券包做开卡礼即可。
开卡礼一定要用券包吗?
不一定。
一张私密优惠券也能当开卡礼。想一次发多种券、有大礼包厚重感时,再用券包一键全领更合适。
公开发礼包会不会被非会员领走?
会有这个风险,所以公开链路要靠现场顺序控场:先办卡再扫礼包码,或给券包开仅新客户可领、口令、可领时间窗。
要更严就改私密一链一领,当面发给刚办卡的人。
券包里的券能进微信卡包吗?
券包领取暂不支持一键整体加入微信卡包。
包内单张若是代金、满减、折扣且单独开了卡包能力,按单券规则走;套餐、兑换、手气本来就不能进卡包。通卡、次卡、权益卡始终进不了微信卡包。
顾客要下载 App 吗?
不用。
办卡、领券包、到店出示核销,都在微信里的券到卡包完成。
和开业大礼包那篇重复吗?
不重复。
开业大礼包专讲券包怎么组、一键全领怎么配。本篇专讲会员卡开卡场景下,卡和券包怎么组合、怎么发给办卡的人。