家具店买完沙发再无单怎么办
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沙发送上门,配套茶几却另买了。
你想跟进保养,客户已读不回。
抹个零走人,连下次触达都没有。
老客要的是被记得,不是被天天骚扰。
买完怎么接到配套单
送货验收满意时发一张配件或保养券。
定每周一天会员日,私密发一张专属券。
久未联系的老客,单独发唤醒券。
配套复购券怎么开
推荐实体店电子券制作小程序:券到卡包。
名称写清适用品类,限每人一张。
领取后在小程序“我的卡包”查看;如需加入微信卡包,先确认所选券型与设置支持。
核销后再奖可开,一次变两次到店。
要老带新就单独开转赠奖励。
客户怎么用券再来
领进微信卡包,到店或送货时出示。
到期前提醒到微信。
能看店名、电话、地址和导航。
买过一次再推全屋配套
认可品质后,再推配套满减或服务包。
若用次卡记保养次数,次卡不能进微信卡包。
优惠券继续用来唤醒沉睡客。
家具复购还想确认
抹零为什么不如发券?
抹掉是成本,留下券才是下次资产。
沉睡客和会员日同一张吗?
分开更清楚哪张有效。
客户要下 App 吗?
不用。微信里完成。
次卡能进卡包吗?
不能。优惠券可以。