羽毛球馆新客领券后不来怎么办

新客扫了体验券，领取人数看着不少。

到了可用日期，场地还是空着，约球的人没有出现。

店员口头提醒过一次，客户又回到聊天列表里。

领券不是到店，券面还要替客户把下一步说清。

新客为什么领了还没约球

羽毛球常常要两个人以上一起约，客户没有明确时段就容易拖。

把人数、时长和预约方式放在券里，并设置次日可用，给他时间找球友。

新客公开领，老客复购另做私密券，不要一张券混着发。

羽毛球体验券的几项规则

在券到卡包里制作双人体验券。

名称写清场地时长、适用日期、球拍是否包含和预约电话。

每人限领一张，有效期结合实际服务安排和顾客可预约时间确定，领券后在小程序“我的卡包”查看。

球友从微信怎样到场

客户领取后，优惠券会进入微信卡包，卡面有电话、地址和导航。

他预约好时间，到店打开券给前台出示。

确认场地后扫码核销，超出时长按使用说明结算。

临近到期提醒能把还没约好的客户再叫回来。

打过两次再介绍次卡

客户熟悉场地和教练后，再介绍多次场地次卡。

次卡写清次数和有效期，到店出示后扣次。

次卡不能进入微信卡包，优惠券才可以进。

羽毛球馆的几个小问题

体验券要免费才有人来吗？

不一定。低门槛体验和清楚的场地规则比模糊免费更可靠。

为什么要次日可用？

给客户找球友和预约的时间，也避免刚领就占用场地。

需要下载 App 吗？

不用，微信里就能领取和出示。