鞋店开业有客却只问不买怎么办
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开业有顾客进店,试了几双鞋却没有成交。
门口传单发出去,客户回家后也没有再回来。
一上来全场五折,顾客只记住低价,活动一停就没了。
开业要先让新客完成一次购买或试穿,不必马上推大额储值。
顾客进店后还差哪一个决定
新客往往不知道哪双适合,也不清楚开业优惠能用在哪里。
把指定款、门槛和试穿礼做成一张券,顾客回家也能继续考虑。
规则落在券上,店员不必每个人临时解释。
鞋店开业券怎么做
在券到卡包里制作新客试穿礼或指定款抵用券。
名称写清适用鞋款、消费门槛、尺码限制和有效期。
每人限领一张,领券后在小程序“我的卡包”查看,门店展码和社区群统一领取。
顾客怎样领券再回来
顾客扫码把券领进微信卡包,卡面显示门店电话、地址和导航。
试穿或购买时打开出示,收银确认规则后微信扫一扫核销。
临近到期提醒会把还没决定的人再叫回来。
买过一双再给下次理由
客户完成第一次购买后,私密发一张鞋类护理或下次购物券。
买过两次,再介绍会员日或储值方案。
次卡不能加入微信卡包,优惠券可以;次卡按到店出示核销。
鞋店开业发券常问
一定要全场五折吗?
不需要。指定款抵用更容易控制成本,还能带动顾客看其他商品。
尺码限制要不要写?
要写,尤其是试穿礼和指定款,避免到店时没有合适库存。
客户要下载 App 吗?
不用,微信就能领取和出示。