童装店买完一套就不回来怎么办
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家长给孩子买完一套衣服,结账后就离店了。
加了微信,过了一个换季周期才想起来联系。
群里天天发新品,家长看过却没有明确的购买时间。
童装复购要接住孩子成长和换季,而不是只靠群里喊打折。
结账时给家长留一件什么
买单时发一张下次童装或配饰抵用券,家长回家后还能找到。
券设次日可用,写清适用品类和门槛,让下次购买有一个具体理由。
固定会员日只给老客私密发,避免每天打扰。
童装复购券如何写清规则
用券到卡包制作下次购物抵用券。
名称写清适用年龄段、品类、消费门槛和有效期。
每人限领一张,领券后在小程序“我的卡包”查看,结账满意时当面私密发。
家长在微信里怎么使用
家长领取后,券会进入微信卡包,卡面有门店电话、地址和导航。
换季或需要添衣时到店打开出示,收银确认后扫码核销。
快到期提醒能让家长重新想起孩子需要换什么。
买过两次再安排会员日
家长第二次购买后,再介绍固定会员日、储值或成长阶段礼包。
如果做次卡,写清次数、品类和有效期,到店出示核销。
次卡不能进微信卡包,优惠券可以进入微信卡包。
童装店老板常问
下次券要不要无门槛?
不一定。按客单设一个容易理解的门槛,既有吸引力也不至于失控。
为什么要写年龄段?
童装适用差异大,提前写清能减少到店后不匹配。
客户需要下载 App 吗?
不用,微信里领、看、出示即可。