女装店老客愿意带朋友但不会转介绍怎么办

老客说下次带闺蜜来，却不知道该发什么。

你口头说介绍朋友有优惠，老客回家后就没有动作。

朋友来了，店员又分不清谁介绍的，奖励容易说不清。

老带新要把朋友的券和介绍人的奖励分开写。

先给老客一张能转出去的朋友券

新客券写清适用品类、门槛和可用时间，让老客发给闺蜜时不需要另外解释。

朋友领取后到店核销，介绍人才触发奖励。

奖励券私密发给介绍人，不要做成人人都能领的公开券。

两张券怎么在小程序里安排

用券到卡包制作朋友试衣券和介绍人奖励券。

朋友券开启转赠，设置每人限领一张和有效期。

奖励券设置核销后发放，写清奖励品类和门槛。

优惠券可领进微信卡包，转赠关系和核销记录更好查。

闺蜜收到后怎样到店

闺蜜点击领取，把朋友券放进微信卡包，卡面显示门店电话、地址和导航。

到店试衣时打开出示，店员核对后扫码核销。

朋友券核销后，介绍人再收到奖励券，前台不用人工记账。

介绍成功后再留下一次

新客完成第一次购买后，给她一张下次搭配抵用券。

介绍人也可以在第二次到店后再进入会员日或储值方案。

次卡不能进入微信卡包，优惠券可以；需要次数管理时单独核销次卡。

老带新最容易问错的几件事

朋友券能不能直接发大群？

可以公开，但如果只想奖励熟客，建议私密转赠并限制库存。

介绍人什么时候得奖励？

朋友实际到店核销后再发，规则清楚也更能控制成本。

客户要下载 App 吗？

不用，微信里领取、转赠和出示即可。