多门店优惠券怎么核销

连锁几家店共用一张优惠券时,店员最容易卡在核销这一步。

顾客到了 A 店,码却提示不在适用门店;或者核成功了,账却记到 B 店头上。

本篇只讲多门店场景下怎么核销:适用门店怎么管范围、店员怎么选对店、数据怎么按店看清。

制券发券全流程另有专题,这里不展开。

错核之后怎么对账上一篇已写过,本篇不复述。

只让某一家指定门店能核、做新店导流,留给下一篇细说。

适用门店决定哪几家能核

优惠券能力说明里,适用门店对应 storeIds。

制券时勾选哪些门店,顾客到店核销就只在这些店生效。

次卡同样有适用门店字段,可做单店或通卡多店。

连锁统一活动,通常把各店都勾上,一张券各店都能核。

若只勾其中几家,没勾的店扫码会核不上,这是范围限制,不是系统故障。

先把适用门店配准,再谈店员操作,少一半扯皮。

店员核销时选对当前门店

顾客出示核销码后,店员进入核销优惠券,扫码或手输券码。

确认前会出现核销门店选项,要选顾客正在消费的这一家。

可填备注,比如桌号、房号,方便事后核对。

点确认核销后,这张账记在所选门店名下。

选错店,券可能照样扣掉,但门店核销统计会对不上,回头难查。

配图示意核销时选择门店并填写备注,图中无可扫业务码。

商家端核销优惠券弹层,选择核销门店并填写备注后确认核销

多店高峰更要先看清店名再点确认,避免记到别家店账上。

全店通核与只核某几家

适用门店勾全部门店,就是连锁通核:顾客领一张,各店都能用。

只勾区域或部分门店,就是区域活动:顾客只能到勾选店核销。

两种都靠 storeIds 划范围,不是两套核销按钮。

店员端体验一样:扫码、选当前店、确认;差别在系统是否允许该店核这张券。

若顾客到了未勾选的店,应引导到适用门店,或另发一张覆盖该店的券。

指定门店才能核、专做新店导流的细拆,见下一篇,这里只点明范围可配。

核完用门店核销统计对账

多店核销后,老板最想看的是每家店核了多少张。

门店核销统计按店排行,可选今天、本月、累计等时间档。

哪家店核得多、哪家几乎没核,一眼能对照活动目标。

员工核销统计可再拆到人,和门店维度互补。

配图示意门店核销业绩排行,无可扫业务码。

门店核销统计页面,按门店排行核销张数便于多店对账

错核对账仍以核销记录为准,上一篇已说明没有一键撤销。

和单店核销、指定店专核怎么分

单店核销教程讲的是出示、扫码、确认的通用步骤。

本篇补的是多店范围:storeIds 管能不能核,核销时选店管记在哪家。

指定门店才能核销、新店只开一家,是范围策略的进一步玩法,下一篇再写满。

三层分开记:通用操作、多店范围与选店、指定店策略。

常见问题

多门店优惠券怎么核销?

顾客出示核销码,店员扫码后选对当前核销门店,确认即可。前提是该店已在适用门店 storeIds 内。

适用门店没勾这家,能核吗?

不能。没在 storeIds 里的门店核不上,需改适用门店或换能覆盖该店的券。

核销时为什么要选手动选门店?

多店账号下要把核销记到正确门店,方便门店核销统计与对账。

连锁各店都能核吗?

把各店都勾进适用门店就可以通核;只勾部分店则只有勾选店能核。

次卡多店通核怎么配?

次卡同样用适用门店 storeIds,可做单店或通卡多店,核销时同样选对当前店。

怎么看哪家店核得多?

打开门店核销统计,按门店排行与时间档查看张数。