电子券和美团点评团购冲突吗
店里一边在发自己的电子券,一边还在做美团或点评上的团购,很多人会担心两边冲突。
结论先说清楚:可以并行经营,各自核销、各自记账。
产品里出现的团购,指的是套餐券的套餐明细、提前预约和到期提醒,不是和美团、点评做对接。
两边分别解决什么问题
美团、点评团购,多半是平台流量进来的套餐单,核销、结算走平台规则。
你自己发的电子券,面向的是私域、到店熟客、社群和海报引流,核销记在你自己账上。
两套渠道目标不同,不必二选一。
平台负责拉新客;自己的券负责复购、老客回访和门店活动。
电子券这边怎么做
优惠券有六种:代金券、套餐券、满减券、折扣券、兑换券、手气券。
若活动是固定搭配或几选几,优先做套餐券,并打开套餐组合,把明细写清楚。
美业高峰或需要备料时,可开提前预约,并写好预约说明。
怕顾客领了忘用,可打开到期微信提醒,到期当天或提前若干天提醒。
若目标是进店满减、拉客单,用满减券或折扣券更直接;想进微信卡包,也只能选代金券、满减券或折扣券。
套餐券、兑换券、手气券不能进微信卡包。
次卡也不能进微信卡包,别和优惠券混谈。
参数怎么填才好管
名称写清活动主题,顾客和海报都能看见。
主封面从封面集里点选一张。
填好门槛、面额或套餐内容,以及制作总量、每人限领。
有效期可用固定档期,或自领券日起、次日起若干天。
适用门店选对,多店可做区域活动。
发券员工配齐,公开领取和私密发放都要有人能发。
到店可限每人每天核销张数,也可开动态核销码,减少截屏冒用。
核销和数据怎么分
美团、点评的单,按平台流程核;电子券按小程序出示或扫码核。
两边不要混在同一张单据里硬对,分开记账最省事。
电子券侧可看领取、核销和库存,方便下一轮调门槛、限领和档期。
顾客不必另装 App,出示即可核销。
常见问题
电子券和美团点评团购冲突吗?
不冲突。可以并行,各自核销、各自记账。
产品里的团购是不是美团对接?
不是。这里的团购指套餐明细、预约和到期提醒,不是平台对接。
要不要停掉一边?
不必。平台拉新、私域复购,可以同时做。
套餐券能进微信卡包吗?
不能。能进微信卡包的是代金券、满减券、折扣券。