文创店逛完就走怎么办

顾客在店里逛了很久，拍了几张照片，最后什么也没买。

店员介绍了不少产品，顾客说下次带朋友再来。

离店后没有任何凭证，所谓下次很容易就忘了。

文创店要给逛店的人一个具体的再来理由。

给逛店的人留一项小体验

把手作体验、指定小礼或主题活动做成一张到店券。

写清项目、时长、预约方式和有效期，领取当天不能用，次日开始有效。

顾客领取后在小程序“我的卡包”查看后，回家还能看到，不会只剩一张拍过的照片。

文创体验券怎么制作

用券到卡包制作手作体验券。

名称写：文创店手作体验到店券。

每人限领一张，按材料和老师容量设置库存，适合预约的项目写明时间。

代金券、满减券、折扣券可按设置加入微信卡包；其他券型在小程序“我的卡包”查看，体验次卡不能进微信卡包，先让新客完成一项手作。

客户拿券后怎么回来

客户打开小程序“我的卡包”查看门店地址、电话、项目和有效期。

预约后到店出示券码，店员核销并准备材料。

券快到期时提醒一次，给顾客一个带朋友再来的机会。

做过一次再接下一次

手作完成后，发一张主题材料或第二次体验券。

顾客来过两次，认可体验，再介绍体验次卡或会员方案。

还有几件事

到店券一定要免费吗？

不一定。材料成本高的项目可以做低价体验，关键是内容和适用条件写清。

可以让顾客转赠给朋友吗？

可以做朋友券，但要写清转赠次数、适用人数和预约规则，避免现场说不清。

体验次卡能放微信卡包吗？

不能。代金券、满减券、折扣券可按设置加入微信卡包；其他券型在小程序“我的卡包”查看，次卡到店时由顾客出示并核销扣次。