次卡剩余次数怎么提醒顾客

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顾客问还剩几次，店里想知道怎么提醒？

短答：次卡没有自动把剩余次数推到微信的提醒。让顾客打开自己的次卡自查；店员核销时口头报还剩几次；需要再触达，就私密发一张优惠券唤醒。

先把通卡、次卡、权益卡分清，别混成一种。

还剩几次只落在次卡

通卡在有效期内不限次数，凭卡核销，没有还剩几次可提醒。

次卡按次数核销，做卡时填每张包含多少次，核一次少一次。

权益卡每次核销对上一项权益，用掉的是一项，不是同一项的剩余次数。

要按次扣、按次问，用次卡。

次卡不能加入微信卡包；通卡、权益卡同样没有进卡包这项能力。

每张包含次数的上限随商家版本变化，常见七次、三十次、一百次、三百六十五次，那是次数上限，不是提醒开关。

引导顾客自查

顾客办卡后，在小程序里打开自己的次卡，就能看到剩余次数。

到店前提醒一句：打开次卡看还剩几次，比店里口头猜更准。

制作张数和剩余张数，说的是还能发出去多少张卡，不是某一位顾客手里还剩几次。

别拿库存张数去回答还剩几次。

核销时口头提醒

到店出示次卡，你核销划次，当场告诉客人还剩几次。

这是最稳、也零成本的提醒方式。

可以开核销间隔，例如每天只核一次，或隔天再核，拉长到店周期，但间隔不是把剩余次数发出去。

也可以开动态核销码，减少截屏盗用。

次卡一般允许转赠，用不完可转亲友，老带新时把剩余次数讲清楚即可。

需要再触达就私密发券

若客人很久不来、次数还剩着，用优惠券私密发放点一把火。

代金、满减、折扣可进微信卡包，方便客人在微信里长期看见；套餐、兑换、手气不行。

优惠券可以开到期微信提醒，那是券快到期，不是次卡剩余次数提醒，不要安到次卡上。

两套工具分开用：次卡管按次锁客，可进卡包的券管曝光和召回。

常见问题

次卡剩余次数怎么提醒顾客？

引导自查、核销时口头提醒；需要再触达就私密发券。没有自动次数微信提醒。

次卡会自己推送还剩几次吗？

不会按自动微信提醒来写。以顾客端自查和店员口头提醒为主。

还剩多少张就是顾客还剩几次吗？

不是。还剩多少张是还能发出去的卡数。

券的到期提醒能不能提醒次卡次数？

不能。那是优惠券快到期，次卡没有同样的次数提醒项。

次卡能进微信卡包吗？

不能。要微信里长期可见，另发可进卡包的代金、满减或折扣券。