美容院新店开业怎么引流获客?直接抄这条99元拓客链路
美业新店开业怎么做活动?分享一招,让你全年不愁。
美容店新开业,不知道怎么做活动?
老板一定要记住最基本的东西:
限时、限量、限优惠。
为什么?
因为你让顾客觉得这个东西永远都有,那他肯定不着急。
今天不买,明天再看。
明天不买,下个星期再说。
最后说着说着,人没了。
所以你一定要让顾客养成一个习惯:
没有了就是没有了。
比如你说这次活动就 30 个名额,那就是 30 个。
不要今天 30 个,明天又偷偷加到 50 个,后天又变成 100 个。
那顾客以后就不会相信你了。
好,那我们正式开始。
比如新店开业,我们先做一个 99 元的活动。
充值 99 元,送一个月不限次数的项目。
但是呢,这个项目名字你不要取得太普通。
比如你本来叫“补水”,你换一个名字。
叫什么?
瓷肌娃娃。
是不是听着就完全不一样了?
“补水”听起来就是一个很普通的项目。
“瓷肌娃娃”,顾客反而会有点好奇:
这是什么?
养生也是一样。
你别老说“养生”。
你可以换一个名字,比如叫:
身体瑜伽。
你会发现,同样一个项目,换个名字,顾客的感觉完全不一样。
然后 99 元这个活动,我们再加一个东西。
仅限 30 个名额。
注意,是 30 个。
前 10 个进店充值 99 元的,再送一个价值 198 元的医用面膜。
你看,这一下是不是就出来感觉了?
不是人人都有。
是 30 个名额。
而且 30 个里面还有前 10 个。
顾客这时候就会想:
“那我要不要赶紧抢?”
这就是紧迫感。
好了,接下来真正有意思的地方来了。
你这个 99 元活动,不只是为了收 99 块钱。
你真正的目的是拓客。
顾客充值 99 元以后,你马上告诉她:
“亲爱的,你帮我介绍 3 个新顾客过来,只要是新顾客,并且每个人充值 99 元,我就把你的 99 元退给你。”
顾客一听:
“啥?我介绍三个人,我 99 块钱还能回来?”
对啊。
而且她原来 99 元享受的福利,一样照常享受。
那她愿不愿意给你介绍?
你说呢?
这时候她就开始帮你拓客了。
一个顾客给你介绍三个。
三个再给你介绍三个。
你想想看,人不就慢慢起来了吗?
所以你会发现,前面这个 99 元活动,负责解决一个问题:
把人弄进来。
注意,你的产品一定要有结构化。
负责引流的引流品,引流品不要想着利润。
负责利润的爆款品,爆款品是承担引流转化的盈利。
但是,光把人弄进来还不够。
因为顾客如果只来一个月,来两三次,你跟她还没熟呢,她就走了。
所以接下来要干什么?
留。
那怎么留?
你可以开始设计季卡。
比如一张季卡 598 元。
顾客之前已经充了 99 元,那怎么办?
当然要给她减掉。
598 减 99。
她现在只需要再补 499 元,就可以直接升级季卡。
这时候,她就不是来了一个月。
而是一下子留了三个月。
你看,你又做了一个动作:
把顾客留住。
而且你跟她相处三个月,和相处一个月,完全是两个概念。
她来得越多,你们越熟。
你服务她的次数越多,你越了解她。
她脸上哪里有斑,哪里有痘,毛孔怎么样,皮肤什么状态,身体哪里不舒服……
这些问题,你慢慢就能发现。
而这个时候,你再去做项目成交,会不会比第一次见面就卖她一个大项目容易得多?
肯定容易。
但是别忘了。
季卡也可以继续裂变。
她补了 499 元以后,你继续跟她说:
“亲爱的,你再给我介绍 3 个真正的新顾客过来,这 499 元我一样可以返给你。”
但是注意啊,
必须是新顾客。
之前介绍过的不算。
这时候,她为了把自己的 499 块钱拿回来,又会主动去找人。
你看,是不是又裂了一次?
所以你做活动的时候,不要只盯着眼前这一单。
你要想的是:
这个顾客来了以后,我下一步让她干什么?
99 元来了,让她帮你拓客。
拓完客,让她升级季卡。
升级季卡以后,再让她帮你裂变。
人留下来了,持续服务。
服务的过程中,发现需求。
有了需求,再去做项目成交。
你看,这时候你才发现:
原来你根本不是在做一个 99 元活动。
你是在设计一条完整的链路。
把顾客弄进来,把顾客留下来,让顾客帮你带人,再通过服务慢慢产生信任,最后再把需求变成成交。
这才是实体店真正要做的活动。
很多老板总跟我说:
“老师,我家项目特别好,我产品也特别好,就是没人。”
那我就问你一句:
你店里连人都没有,你产品再好有什么用?
你对着空气做服务吗?
所以实体店最重要的一件事情,就是:
先有人。
有人进店,我们才有机会。
有流量,我们才能干事情。
顾客来了,我们才有机会给她做服务。
服务多了,才有感情。
有感情,才有信任。
有信任,才会有成交。
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