美睫店周末有空档怎么办
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周末看起来是高峰,但有些时段还是空着。
临时在群里喊优惠,客户不知道什么时候能约,也不知道具体做什么。
空档没人填,往往不是没有客,而是没有清楚的周末理由。
为什么周末也会有空椅
客户有时间,却不愿为一条模糊的优惠临时安排。把项目、时段和名额写进券里,他才知道什么时候来、来了做什么。
限周末的美睫券怎么开
做一张基础款美睫体验券,限定周六日某个空档时段,写清款式、是否需要卸除和预约方式。
每人限领一张,领取当天不能用,下一天起到本周日有效。公开发放到附近社群或门店展码,券到卡包后按预约来店。
名额按每天能接待的人数设置。不要为了填空把高成本款也一起打折。
客人从领券到做完的过程
客户扫码把券领进微信卡包,按券面电话预约。到店后打开券,店员扫码核销,再按指定款式服务。
客户能在卡包里看到地址和有效期,临近到期的提醒也比群消息更容易被看到。
做过两次再推护理方案
客户做过两次,认可手法和效果后,再介绍卸除、护理或固定次数方案。
次卡不能进微信卡包,办理后按到店出示核销。周末引流先用优惠券,别把次卡和公开券混成一套。
美睫店常问的三件事
周末券能不能无限量?
不能。按空档和技师承接量设库存,领完就停,才不会把正常预约挤满。
为什么要写具体时段?
不写时段,客户都挑热门时间,空档仍然填不起来。把想填的时段写清楚。
客户临时改时间怎么办?
预约规则写在券面。可以按店规改期一次,但不要让过期券长期挂着不核销。